其实很多企业都没分清新媒体营销和新媒体运营的区别。
有部分企业用媒体思维做公众号，他们强调文章的质量、创意，看中阅读数和转发量，这类企业的新媒体人员需要有超强的文字功底。
文笔好的很少愿意当小编，而企业要培养一个文字功底好的员工也需要比较久的时间，这就造成了企业的文章同质化严重，原创能力低的情况。
媒体思维注重传播，即信息的告知，却很少考虑推送出去之后，能否引导用户产生行为，比如分享、购买。
而企业运营需要以消费结果为导向的思维做新媒体，注重内容能否让用户产生购买行为。
企业的新媒体运营注重结果，而结果就是量化的数字，比如用户产生购买，对应的就是销售额；用户产生点击，对应的就是浏览量。
其实新媒体运营的过程也包含了内容传播，但传播不是目的，结果才是企业的目的。
只有企业明白新媒体的价值是带来结果（提升销售、降低成本、带来新客），而不在于传播，才能修正对文字内容的错误要求。
当企业不再只追求粉丝量，而是要求客户量；不追求文章被多少人看到，而是要求转化了多少用户时，才是真正认清了新媒体运营和营销的区别。
文/大仙 创星系
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