1、以关爱和诚实之心待人
稻盛先生说，这里所说的关爱之心，又可称作“利他”之心；
也就是说，不只是考虑自身的利益，也要考虑对方的利益，必要时，即使付出自我牺牲，也要为对方尽力；
稻盛先生说，即使在商业世界中，具备这种美好的心灵也是最重要的；
很多人认为，“关爱”、“利他”这类说法，在弱肉强食的商业社会，事实上很难推行；但是，稻盛先生举了“京瓷”收购AVX公司的例子来说明“利他”之心；
在收购的过程中，因为价格问题，稻盛先生说公司有些人不理解，认为一味地答应对方提出的高收购价格的话，就会导致对方得寸进尺，对“京瓷”不利；
然而，稻盛先生接受了于己不利的价格；他认为，这既不是出于什么算计，也不是感情用事；
收购合并是两种文化完全不同的企业合二为一，是企业与企业结婚，应该最大限度地为对方考虑；
实际的结果是，收购之后，“京瓷”股票一路上扬，AVX公司的股东获利丰厚，他们的喜悦之情感染了公司员工，并且员工很自然地接受了“京瓷”的经营哲学；
2、满招损，谦受益
当然，稻盛先生说，20世纪90年代，许多日本公司收购了美国公司，但后来由于亏损，而不得不纷纷撤资或出售，像“京瓷”收购AVX公司这样的成功案例极为罕见；
稻盛先生认为，他们的失败和AVX公司的成功之间，最大的差距在于，是只考虑自己的利害得失，还是要真正地为对方着想；
这种“心灵上的差异”，也就是不同的想法，带来了不同的结果；
中国有句古语叫“满招损，谦受益”；尊重对方，为对方着想，也就是“利他”的行为，乍一看似乎会给自己带来损害，但从长远来看，一定会给自己和他人都带来良好的结果；
关于“利他即利己”这个观点，我们之前也讨论过，表面上看，你做的事情是考虑了他人的想法，站在他人的角度，似乎有点傻，但是我们会发现身边有很多这样的例子，比如：过马路时礼让行人，虽然当下时刻司机晚走了一分钟，但是带来的结果是不管机动车还是行人的安全都得到了保障；
类似的例子还有很多，社会上也有很多大爱的故事，这种爱的流动让社会变得更加美好；不管是企业经营也好，还是人与人之间的相处也好，如果我们都能秉承“双赢”的理念，合同共赢，始终不忘关爱和诚实，那么这个社会将会变得更加美好。
还是那句话——想是问题，做是答案，行动才会有结果！
