2021年12月25日基金运营团队在长老群发布了2022年基金运营调研问卷,受到了各分舵伙伴的积极响应。2022年1月25日运营问卷截止。运营团队对问卷信息进行了梳理和分析,结合分析结果,适时完善了今年的运营计划。在本期发展基金专栏中,将分析结果分享给各位伙伴,也期待大家提供不同的视角和意见,让问卷反馈能更好的指导运营,让基金更好的为大家服务。
1\问卷来源:共收到42份问卷,有效问卷41份,有一份重复问答。
有26个分舵的伙伴参与了调研,其中25个正式分舵,1个筹备分舵。参加调研的伙伴中,2017年之前成为拆书帮会员的有6人,2017年之后成为拆书帮会员的有35人。
分析:参与调研的拆书家和分舵分布较广,积极性较高。问卷显示新拆书家更关注基金的发展。
2.目前知道发展基金的有38人,占调研人数的90%。但是在分舵里,发展基金总的知晓度不高,投票认同的占调研人数的71%。
分析:大部分参与调研的伙伴,之前已经知晓基金的运营。但是基金的总体曝光率还不够,可以推测一部分拆书家并不知道基金,因此也没有参与调研。
3. 参与调研的伙伴中有26位对基金做过捐赠或支持,占比61%。有17位伙伴的分舵获得过基金的支持,占比40%。
分析:捐赠是一个分水岭,发生过捐赠后大概率就会持续关注基金的运营。同时基金支持的广度还不够,略滞后于分舵发展的需要。
4.参与调研的40位伙伴,有意愿参与到基金运营的讨论中,希望作出自己的贡献,占比达95%。
分析:符合问卷调研的初衷,因为喜欢所以参与,欢迎更多的伙伴参与进来。
5.问卷:请列出分舵发展(或小区)中2-3个事例和2-3个拆书家成长的事例,你希望通过基金的帮助,来促使这些事例更好发展。问卷结果详下图
分析:支持活动场地或费用,游学,奖励有贡献的拆书家,支持分舵培训等。和目前基金正在或准备支持的项目方向大致一致。从另一角度,也说明了各个分舵在持续良好运营上需要不断的探索,发现好的方法。基金也需要配合小区发展,不断更新支持的方式和力度。
6.问卷:你认为发展基金面临的最紧要任务是什么?是什么原因促使你做出上述判断的?问卷结果详下图。
分析:形成基金运营的良性循环,力争做到每年的收支平衡。扩大基金的受益范围,提高宣传力度,提高基金的影响力。调研结果和运营团队的预判是一致的。
7.谈谈你对发展基金运营的建议。问卷结果详下图。
分析:逐步完善申请基金支持项目的各项流程,扩大基金来源,设立类似分舵团队的基金运营团队,参照社会公益基金的运作方式进行运营。大家都提了不错的建议。目前已初步建立了运营团队,正在梳理基金流程。希望参照其他公益基金的运作是接下来可以考虑的事情。
8.问卷:请为2022年拆书帮发展基金的运营,设想一个主题,用一句话描述。问卷结果详下图。
分析:大家热情满满,好多金句,记忆最深的就是:基金成就更多拆书家的故事!
我们可以看到:通过基金的运营和宣传,让分舵和拆书家有更多的成长,就会有更多的捐赠发生,然后会有更多的分舵和拆书家在成长的过程中反哺基金,形成良性循环。因此基金如何让更多符合条件的伙伴受益,是运营的一个方向。目前基金会推出的拆书历史博物馆和共读项目、未来发展项目也显现了我们对上述调研结果的思考,欢迎大家多多捐赠和关注,一起参与共创。
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