1、考察价值观。
预期目标:评估候选人是否具有利他价值观,是否与企业价值观一致。
考察候选人重要价值观形成,可提问:您的工作经历非常丰富,我想请教下,过去哪一段职业经历对您个人的管理观念、价值观的影响是最大的?
考察候选人是否具有利他价值观及客户服务意识,可提问:在多年关键人才聘用咨询经历中,您通常都通过什么样的方式,为企业客户为哪些领域创造什么样的价值?您服务过的客户可以分为哪几种,他们分别有哪些特点,通常情况下,您是如何把握和管理客户的需求,请举例说明。
针对职能类的岗位候选人,例如财务、人力资源、法务,可就其具体的职责提问:在过去的人才招聘和选拔中,通常情况下,您是怎么为需求部门提供相应的解决方案的,请举例说明。
2、导向业绩和成果。
预期目标:评估候选人是否具有明显的业绩或成果导向。
可分别就业绩排名及同类比较、针对具体业绩事件的分析、关于晋升或重大奖励的调查进行询问。
3、评估岗位胜任能力
1)评估专业能力
预期目标:评估候选人是否具备胜任岗位的专业知识和技能
可以从横向和纵向两个角度提问
2)观察高潜力软性特质,主要有:重要品质,比如谦虚、诚信、勤勉尽责等;内驱力;情商;沟通力;洞察力;学习力;意志力;战略思维;协作影响力;组织建设能力;变革领导力。
4、注重格局
预期目标:评估候选人格局大小
可考察候选人行业的认识,对本公司业务理解,也可评估出候选人的洞察力和学习力。
5、评估过程中的其他要点:回顾关键成长经历;关注职业发展的需求和痛点;重视背景调查。