开完项目会议后,敏捷教练迫不及待的给我来了个电话,其实我已经料到了要谈论什么事情了。会上一个同事纵容用户,把用户该做的事情自己包揽过来,或者哪些事情是该交给用户做的也模棱两可的不给用户交待清楚,我猜想这位同事是怕给用户安排工作影响了和用户的关系。项目过程中有些事情是顾问来做,有些事情是客户来做,和客户搞好关系是我们能够友好合作的前提,为了和用户搞好关系,本来该用户做的事情不愿意分发下去,需要用户做的决定不让用户来做,表面上看上去是一团和气,这种处事方式真的能够一团和气吗?
正如今天课上连麦环节一个同学提出的问题,自己给别人提供了服务,但是总是不敢开口要钱,担心一谈钱就伤了感情,陷入自己内心的纠结和拧巴中,自己想要钱,但是心中又不敢去要钱。让自己感觉很委屈,这种情况最终只会有一个结果,就是最终不仅朋友做不成,钱也没拿到,还会造成双方的误会。最终不仅伤害了自己,同样也伤害了对方,持续的让自己委屈只会让自己产生攻击性,一旦有了攻击性对上边的人就是一个伤害。
这种类似的问题需要我们怎么做呢?老师也了我们具体的方法,把问题拿到桌面上来谈,该是谁做的就让谁做,我们能够友好相处的前提是我们能够互相支持,如果本来就该是对方做的事情,因我们提醒他而影响了感情的话,那么这份感情不要也罢,道不同不相为谋。相反如果需要伙伴做的事情不说清楚,导致伙伴不知道该做啥,这种相处表面上看着是和和气气,实际上是给自己挖坑,最终不但害了自己,还坑了对方。