S公司的夜班带班班长老陆注意到，晚上从事自动化岗位的两位女工小A和小B没有乘坐通勤车。一打听，有人说应该是上早班的小C和小D接着上夜班。然而等到了公司时，小C说，她一天的工作任务已经完成，到了点她要准时下班。小D也说，没有接到继续上班的通知。
原来，由于人手紧张，今年以来S公司一直实行12小时工作制，前勤职工两班倒，分早班和晚班，一个星期轮换一次。相对8小时工作制，员工们的劳动负荷大为增加，每天多工作4个小时，一个月下来，相当于多工作了15天。这样的规定与现行《劳动法》显然是不符的，强制工人加班，损害了员工的健康与权益。刚开始，对于这样的上班模式许多员工是有抵触情绪的，毕竟长期超负荷工作有损身体健康。
然而时间长了，有些员工也变得麻木了，渐渐适应了这种工作节奏。从经济利益考虑，多劳多得，现在每月的工资比原来多增加了2,000余元，也算是有了一些补偿，反正富余的时间闲着也是闲着，有班加，多挣些钱，倒也不赖。尽管仍有少数人不在乎那点加班费，向往八小时工作制相对宽松自由的生活，可胳膊拧不过大腿，大势所趋，也只得服从大局。
小A和小B对于这种两班倒的上班方式多有怨言，她们更向往从前三班倒的时光。实行新的工艺改革以来，自动化管理员的工作重要性日益凸显，车间里几百个阀门和设备的开关都由她们在电脑上操作，几个人经常忙得不亦乐乎，深更半夜更是连眼睛都不能眨一下。
压力无处不在。领导们经常光顾中央控制室，控制室里安装有摄像头，实时情况即时上传到上级有关管理部门。前些天一位女工背对摄像头坐着，因为长时间姿势没有什么变化，有关方面就将电话打到了公司，询问那位女工是否在睡觉，否则要做出处罚。这种情况在以前是从未有过的，几位女工感到每天的工作就像打仗，除了上班还是上班，一点个人时间都没有了。长此以往，只怕人的精神都要崩溃了，于是她们向领导提出，要求再增加一个班，实行三班倒。
女工们的要求自然被领导否决了，因为别的岗位都是两班倒，她们不可能搞特殊化。再说此例一开，大家纷纷效仿，工作将无法开展。更关键的原因是，这两年由于S公司效益太差，员工工资屡有拖欠，在社会上压根招不到新员工了，实行两班倒工作制实在是不得已而为之。
既然公司无法增加新的人手，大家有什么事情，也只好内部调剂了。这些天来，连续的夜班让小A和小B不胜其烦，小B主动提出，大家索性可以上24小时的班一试，然后再休息24小时，这样个人支配的时间相对多一些。然而，对她的这个主意，小C和小D并不同意，她们觉得这样上班人只会更累。但她们的同事觉得，新的上班方式可以尝试一下。于是双方僵持不下，这才出现了文章开头的一幕。
事实上，无论是车间主任还是生产老总，对于自动化女工管理员最近闹情绪的情况，他们都是了解的。可是并没有人出面做安抚工作，抑或有关领导也根本没将员工的诉求放在心上，有一点官僚作风作祟了。现在矛盾产生了，问题出来了，有点直接打脸了。作为管理者，应该心系群众，将工作做在前面，抓实抓细，急群众之所急，主动为群众排忧解难。唯其如此，工作才能搞好，事业才能更进一步。
