让党群服务“中心”建到“心中”

        党的二十大报告明确强调,“坚持大抓基层的鲜明导向”,“把基层党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒”。党群服务中心不仅是基层党建的实体支撑,更是密切党群关系、服务人民群众的关键纽带。为全面提升基层治理与服务水平,需紧紧围绕阵地升级、运营创新和服务提质三大维度,扎实推进村、社区党群服务中心建设,真正把党群服务的“中心”建到群众的“心里”,切实增强群众的获得感、幸福感与安全感。

         聚焦阵地升级,构建亲邻共享“服务圈”。民有所呼,我有所应。阵地是党群服务中心发挥作用的基础。只有不断织密服务网络,让群众在“家门口”就能享受便捷优质的服务,才能真正走进群众心里。各级党群服务中心应坚持以群众需求为导向,遵循“服务区域最大化、办公面积最小化、社会效益最优化”的原则,系统推进空间改造与功能优化。打造温馨实用的“邻里空间”,配备手机充电、纳凉取暖、饮水用药等便民设施,激活场所活力。延伸服务触角,以党群服务中心为核心构建15分钟服务圈,有机串联周边服务资源,整合辖区空间,形成党群服务矩阵,扩大社区服务覆盖范围。同时建设智慧党建平台,实现在线预约、远程咨询等功能,拓展服务半径,提升服务效能。

         聚焦运营创新,构建社区合伙“生态链”。以机制创新激活发展新动能。从“科技委员”机制到“活力积分”制度,从“追光助理”智能平台到“星星点灯”民生项目,党群服务中心要努力成为群众愿意来、喜欢来、经常来的“活力家园”。应积极构建“党建引领+多元共治”运营机制,强化社区党委统筹,广泛吸纳社会组织、志愿者、驻区单位等力量参与运营。推行“党群服务联盟”模式,整合政务、法律、教育、健康等八大类资源,实现资源与需求精准对接。建立能人志愿者库,完善活力积分制度,调动居民参与治理积极性。通过开展低偿公益课程等途径,以服务反哺公益,形成可持续运营机制。

        聚焦服务提质,织密全龄友好“幸福网”。民生连着民心,民心凝聚民力。习近平总书记多次指出:“始终要把人民放在心中最高的位置,始终全心全意为人民服务,始终为人民利益和幸福而努力工作。”各级党群服务中心要紧扣“民有所呼、我有所应”,依托“民生微实事”等项目精准对接居民需求,提供公益课程、法律援助、健康咨询等惠民服务。推动服务模式从“被动接待”转向“主动上门”,通过开展党群服务集市、邻里节、“暖蜂行动”等特色项目,实现服务人群全覆盖、服务效果可持续。重点关注“一老一小一新”群体,创新活动载体,每周发布课程及活动预告,满足“老中青少幼”不同年龄段的需求,织密社区情感联结网,营造共建共治共享的良好氛围。

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