大人和孩子之间三种主要互动方式，
第1种严厉即过度控制，第2种矫纵，即没有限制。第3种正面管教，有权威的，和善与坚定并行。
严厉管教，往往与惩罚相呼应。
惩罚会造成4个结果，愤恨——这不公平，报复——我不会让你赢得，反叛——我偏要对着干，退缩——我是个坏孩子。
研究表明，经常受到惩罚的孩子，要么变得极其叛逆，要么变得因恐惧而顺从。
正面管教，不以任何责难羞辱或痛苦作为激励手段。另一方面骄纵无论对大人还是对孩子都是一种羞辱，并会造成一种不健康的相互依赖，而不是依靠自己和相互合作。
有效管教的4个标准：
1.是否和善与坚定并行，体现为对孩子尊重和鼓励。
2.是否有助于孩子感受到归属感和价值感，具有心灵纽带。
3.是否长期有效。惩罚在短期有效，但有长期的负面效果。
4.是否能教给孩子有价值的社会技能和人生技能，培养孩子的良好品格（尊重他人，关心他人，善于解决问题，敢于承担责任，乐于贡献，愿意合作。）
对孩子和善，并不意味着取悦孩子或是不让孩子有任何失望。和善意味着尊重孩子，也尊重自己。
不允许孩子以不尊重的态度对待你或者他人，并不意味着你要用惩罚的方式来处理这种情形，惩罚是对人极大的不尊重。
生气时，是最不适合解决问题的时候。
生气的时候人们接通的是“原始脑”，其选择只有“战”或者是“逃”。我们不可能用原始脑做出理性的思考。我们会说些过后就后悔的话或行动。
在处理一个问题之前先让自己冷静下来，直到能够用理性大脑来思考时，再解决问题才有意义。这也是我们应该教给孩子的一项重要技能。
要记住，和善等于尊重，接下来我们看一下坚定。
当你决定不再用惩罚手段时，就需要练习新的技巧。而且你需要花时间来帮助孩子学会相互尊重和解决问题的技巧。
帮助孩子和父母学会有效沟通的一个好方法是定期开家庭会议，使全家人能有机会在每周一次的家庭会议上，用头脑风暴法来找出解决问题的办法。
归属感和自我价值感是所有人的首要目标，孩子尤其如此。
惩罚无助于孩子培养归属感和价值感。这正是惩罚从长远来看没有效果的原因之一，正面管教的方法，能帮助孩子感受到归属感和自我价值感，这是贯穿全书的主题。
记住自己的目标，你到底想让孩子得到什么？
