尽管人们相信“人无完人”、“金无赤足”的箴言，可是我们每个人却始终致力于不断努力文明自己的精神、野蛮自身的体魄，以期塑造一个更完美的自己，正如广告语所言“每一天，我都在期待一个更完美的自己”，实际上，我们忽略了一点，我们身边的人并不喜欢我们太过完美、无懈可击，如果你太完美了，人们除了表面上、场面上恭维你、“羡慕”你以外，很少人会和你真正交朋友，更不会成为你的拥趸，这也是为什么班上成绩特别好的人实际没什么朋友的原因。而作为领导者，更是如此，如果高管任何时候都努力将自己塑造成无懈可击的完人，那就意味着他不需要别人帮忙，不需要追随者。这相当于发送了“我自己就可以搞定一切”的信号。

我的家乡有一句俗话“没事，要唱唱牙疼”，意思就是告诉人们，要低调，要时不时暴露一下自身的问题、甚至缺陷，这样就可以防止别人嫉妒你，再接地气一地讲，就是可以防止别人向你借钱。而在企业管理过程中，这一点也值得借鉴。领导者应学会适当的暴露自己的缺点，而不是一味将自己塑造成一个完人，当领导者暴露自己的弱点时，他们其实是在展示真实的自我；比如承认自己在周一早上暴躁易怒，承认自己做事杂乱无章，或是承认自己容易害羞。自我爆料的好处在于，人们在自愿投入一件事情前，想看到自己的领导者并非完人，而是一个实实在在的人，看得见、摸得着。同时，暴露弱点能够建立信任，有助于凝聚追随者。

展现弱点不仅能创建信任与合作的氛围，还能在领导者和追随者之间建立起稳固的关系，以我了解到一位管理咨询公司的高管为例：在一次大型演讲中，他由于药物作用，无法克制身体颤抖。但因为他勇敢地展现出这一弱点，平时挑剔的观众在会后起立向他鼓掌致敬。那位高管敢于通过演讲告诉大家：我和你一样，并不完美。两样，我们身边的一些同事，在讲课之前也乐于坦承——我的普通话并不标准、语速比较快，事实上，这不仅不会影响培训的效果，反而更能接近与客户的距离。

展露缺陷还有助于加强一个人的真实可信度。维珍集团的创始人理查德－布兰森是位著名的商人，她是英国的英雄。他在展现自己的弱点方面极有技巧。布兰森总是无法泰然接受媒体采访，过程中状况不断——这虽然是他的弱点，却让他显得更真实。展露弱点的意义就在于：让他人知道你平易近人，充满人情味。

展露弱点还有一个好处，领导者可因此博得公众的同情。如果你表现得完美无缺，旁人就会不断挑你的刺，这是人之常情，人们会以找到你的缺点为乐趣。名人和政治家历来深谙此道，他们常有意向公众暴露一些破绽，因为他们知道，如果不这样做，报纸就会编造更糟糕的缺点。戴安娜王妃曾公开承认自己饮食紊乱，但她死后却享有盛誉，人们甚至更愿意美化她。

总之，最高效的领导者懂得如何谨慎地、选择性地展露弱点。而选择自曝哪些弱点是一门精妙的艺术。有一条黄金法则：绝不能暴露会被他人视为致使弱点的缺陷，即那些从根本上有损职业形象的缺点。比如，一家大公司的新任财务总监绝不能突然承认，自己从来都看不懂资产负债表。领导者只应暴露非核心的一个或几个缺点。坦承非核心的缺陷，可以让人们的注意力从重大缺陷上转移。

此外，还有一条广为人知的办法，就是选择一个可以被解读为优势的弱点，比如“对工作的狂热”，这一点在面试技巧方面谈得最多，当面试官询问你最大的缺点是什么时，“面霸”就懂得使用这一条。倘若领导们适当地展露部分缺点，他人对此就会不以为意，更不会对领导者带来大的伤害。但是，值得注意的是：如果领导者在展露弱点时表现出不诚恳，他不仅无法获得人们的支持，人们甚至会报以讥讽和嘲笑。据我们的观察，有不少领导者常常假装“走神”，来掩盖自己出尔反尔或是不光彩的一面，这种掩耳盗铃的做法只会令追随者逃离你。别人不会忘掉你说过什么、做过什么，尤其是你对员工的任何承诺，即便你只是随口一说，员工也会记在心里，并且始终期盼。