《复盘+》助力加速成长

大家好,我是来自广州的誓言,首先做个简单的自我介绍。我三个标签是

1.财务工作管理者,致力提升管理效能和团队效能。

2.5岁女宝的妈妈,致力创造亲切有规则的亲子关系。

3.易效能时间管理践行者和见习教练,致力于成为高效能的终身学习者。


感恩能参与金凤老师的高效阅读群,能与在座的各路高手共读和共进,更荣幸的是,今天有机会在此与大家分享我9月第一周阅读《复盘+》的感受和收获。《复盘+》这本书是邱昭良博士的力作,重点围绕复盘开展论述,通过对美军、联想和万达、google等中外组织和企业的复盘进行深入剖析,引导个人、管理者与企业家可以用书中的实用方法将过去的成与败转化为能力,更好地应对复杂多变的商业环境所带来的挑战。

作者邱昭良,管理学博士,高级经济师,学习型组织研修中心、中国学习型组织网创始人,国际组织学习协会会员、美国项目管理协会会员、认证项目管理专家(PMP),中国企业大学联席会学术委员,《培训》杂志专家委员。

本书的基本框架是what,why,how,什么是复盘(chp1),为何有复盘(chp2),怎样复盘(chp3-5)。进一步在如何复盘方面,对复盘的底层逻辑——复盘的步骤和要领(chp4),复盘的内功心法——成功复盘的关键要素(chp5),进行了整个章节的描述,在最后进行了延伸,重点对养成复盘的习惯(chp6)和通过复盘建立学习型组织(chp7)阐述。

这是整体的书的结构,也是我一般开始阅读一本书之前,首先了解的三个方面:主旨,作者,框架结构。


什么是复盘,为什么要复盘。你平常有复盘的习惯吗?

我认为,复盘就是对已发生的事件或者项目进行回顾、重演、总结修正和提取经验。复盘包括对个人、对项目、对组织的复盘,复盘利于形成回顾总结提炼改善的学习氛围,特别是PDCA的费明伦闭环,利于个人、组织的良性成长。成年人最主要的学习途径是从工作中总结经验教训。通过复盘,把工作中的经验或教训总结出来,不仅有助于自我能力的发展,而且可以通过与团队成员或在组织范围内共享,传承经验,让个人的发现变成组织共有的智慧,促进组织智慧的提升。

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我日常会运用日检视、周检视、月度和年度检视来开展个人的复盘。同时在工作和生活中,会自己思考如果这件事再做一次,会怎么处理,可以在哪方面做得更好。阅读这本书,我比较感兴趣的是如何组织团队开展复盘,让大家放下芥蒂和负担,敞开心扉来互相成就成长。明天,我组织了部门团队开展上月结账工作的复盘,算是这次学习首次实践,希望能将复盘的精髓立即变现。

思考自己如何复盘,怎么样养成复盘的习惯?

我个人会有做日检视(晨间日记)的习惯,对于周检视和月检视坚持得不够好,正在考虑降低门槛先条理化模块化管理,增加可操作性。

要养成复盘习惯,第一步要有明确的目标。我通过复盘可以获得高效的经验和提升能力,也能捕捉不自觉遗漏的点和灵感。其次,要简单,好开展,更利于养成习惯。第三,结合自身需求,能带来正向效益,简称尝到甜头。最后,定期给自己总结和肯定,复盘不是检讨是收获成就和迎接更好的自己,带着喜悦去复盘,肯定自己的成长和进步。这样让自己爱上复盘。爱非坚持。

复盘的步骤有哪些?你打算如何开展个人复盘?

1.回顾目标

2.评估结果

3.客观全面(不做盲人摸象)

4.分析原因

5.总结经验


我参照张萌萌姐的总结笔记,做了个人日复盘的模板,也参照趁早的复盘手册做了review的模板,但我认为拿来主义并不是终点,我们必须用起来,才能发掘自身的需要和进行个性化调整。


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经过学习《复盘+》这本书,我发觉离有效的复盘还是有距离。可以在以下方面进行改进:

①时间投入不明晰,时间的耗用与日目标为未能明确匹配,难以评估时间投入的有效性。

②日目标与周目标的匹配度不明确,未能更好地把握方向,容易被紧急任务带偏。

③总结经验后未能进一步提炼规律。经常在日反思中发现问题和经验,但未能进一步深入到本质,找到问题背后的根源。

当不清楚如何开展的时候,以下几个问题可能帮得到你:

“在当时给定的信息和知识条件下,我们能做得更好吗?”

“在现有的信息和知识条件下,我们怎样把这些项目做得不一样,以保证我们获得更大的成功?”

“根据你现在的经验,你对将来这类项目的小组成员有什么建议?”

“如果下次仍有机会做类似项目,你会在哪些方面采取不同的做法,以便做得更好?”

不只是复盘——超越复盘

站在团队管理的角度,复盘仅仅是开始,我们要的是提升和形成良性循环的机制。因此我认真地看了第七章,超越复盘。

本章着重讲通过复盘这个手段和工具,延伸培养组织的学习氛围,搭建团体学习体系。其中AAR的组织学习体系很值得借鉴。组建了“经验学习中心”CALL,从各单位收集AAR的经验教训,进行加工——>阵列柜——>分发传播,让每个单位不仅从自己的行动中学习,还能集中获得整个组织所有其他部分的知识,做到共享。再延伸,这个CALL组织不仅总结经验,还会主动收集各单位AAR所获得的知识促进组织的行动能力提升和行动改善。这样就形成了学习型组织的架构。让组织不但是执行单位,更是自我改良和自我成长的个体,那些自己掉过的坑,就不仅仅是遗憾,更是别人的案例和激发灵感提升水平的助推器了。


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至此,整本书基本读完,我会再次回顾我的阅读目标,是通过阅读重点获取组织和项目复盘的操作方式和经验教训,同时也将复盘的思维运用到日常的自我时间管理中。是否达到了目标,如果没有,那么会再次重点重温某些章节,实际上,经过金凤老师的五遍阅读法的启发,我认为,书是需要快速,多次反复地读,且并不需要全部读完,而更应结合需要重点摘读和跳读的。每次重读因应需求不同和调整阅读重点。带着自己的目标和需求去阅读。

以上就是我关于《复盘+》以及阅读 的分享。

抛砖引玉,与大家共同学习。谢谢。

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