大部分受过高等教育的人拥有专业知识的能力，这种能力就是“硬能力”，那么“软能力”是什么呢？它是一种与人相处沟通的能力。
看过阿甘正传的人都知道，阿甘正传是一个低智商的男生，他不擅长表达，但是擅长聆听，这种“软能力”让他在职场中像开挂一样节节上升。
如果你对《鹿鼎记》里的韦小宝有印象的话，那他绝对是强“软能力”的代表。我们来看一下不会武功的韦小宝是如何在皇宫里用“软能力”实现“官场晋升”的？
从扬州妓院长大的韦小宝，以不会武功的姿态去闯江湖各大明派，周旋于皇帝朝廷之间，并奉旨远征云南、俄罗斯。
韦小宝的“软能力”之一就是善于沟通，由于从小在扬州妓院长大，看到妓女们与客人沟通的方式，从而潜移默化地学习了相处、沟通及讨好别人。
在妓院长大的伟小宝，他从小听戏，所以很喜欢戏里的英雄角色，想成为英雄。韦小宝为了做英雄，他凭借自己一时之勇，搭救了一个江湖好汉茅十八，在韦小宝的纠缠不休的情况下，茅十八领他进入京城。
在京城，韦小宝被一老一小的太监劫持。然后韦小宝使用诡计，先把老太监海大富弄瞎，再把小太监小桂子杀死。然后进宫冒充小桂子当假太监。
之后遇到了小玄子，也就是后来的皇帝，韦小宝帮助皇帝智杀顾命大臣鳌拜。
综上可以看出韦小宝是一个善于沟通、足智多谋的人。正因为韦小宝有过人的领导力和沟通力，皇帝才把杀奸臣鳌拜的事交代给韦小宝。
也正因为韦小宝善于沟通表达，不断地把提升自我认同感。从而在官场上“飞黄腾达”。
不知道大家有没有看过电影《在云端》，男主角瑞恩·乔林厄姆吃了不少苦头后才认识到，没有朋友、家庭和爱情的生活是毫无意义。
每个人出生在这个世界上时，都需要社交。而沟通能力是社交和职场上的必备“软能力”。
