刘姗姗 中原焦点团队 坚持分享第1298天 《“我可以帮什么忙”》
为了发展目标导向的氛围,在晤谈一开场,SFBT咨询师常以果问句作为起点:
“你对咨询的最大期待是什么?”
“如果接受咨询有用,你希望能有什么改变?
“你希望你的生活中有哪些小小的改变?”
“你认为晤谈可以带来什么不同?
“你希望能拥有什么?”
“当你觉得不需要再来咨询时,你希望那时你的生活是什么样子?”
当咨询师以成果问句作为开场时,会让咨询师置于一个未知好奇、开放不预设的立场,让咨询师不会去设想眼前的当事人应该有什么样的改变才会适合他,而能开放、尊重地专心倾听出,当事人在现今困境的遭遇与痛苦下,“他”希望通过咨询获得的协助是什么。亦即,成果问句展现了咨询师一利开或的态度,表示咨询师愿意从当事人想要讨论的话题开始,显现当事人拥有决定辅导内容与方向的空间如此会提高当事人更为主动参与咨询过程的可能。若能够从当事人想要的目标开始谈起,常会使当事人注意力与改变动力,咨询工作的成效自然事半功倍。