2019.2.3 DAY28
《第3选择——解决所有难题的关键思维》
史蒂芬·科维
阅读时间:60分钟
【阅】第一章 转折点
要解决最棘手的问题,我们必须彻底改变思路。
第二章 第3选择:寻求"协同"原则、思维模式和步骤
1.第三选择是指:有一种方法能够解决我们所面临的最棘手甚至看似无法解决的问题。有一种方法能够解决生命中几乎所有的困境和严重分歧,它是通向未来的方法,他既不是你的方法。也不是我的方法,它是一种更先进的方法,它是一种比我们以往能想到的任何方法都更好的方法,是一种我们的方法,一种视角更高,更好的解决冲突的方法。
2.认知决定行为,决定结果。我们应当构建出第三选择的思维模式。
3.我们通过一种被称为"协同"的原则,达到第三选择。协同就是1+1=10或100甚至1000。协同就是两个或两个以上的人决定放弃成见,迎接挑战的硕果。它关乎激情活力,创造力以及创造更美好新现实的冲动。
4."两种选择"心态是达成协同的巨大障碍。"两种选择"思维者只看到竞争,看不到合作,在他们眼中永远是"我们对他们",只看到"虚假的困境",在他们眼中永远是"没得商量"。在冲突中我们习惯以我的方法或你的方法进行思考,拥有协同心态的人会团结双方或跳出这一狭隘的思维方式,寻求第3种解决方式。
5.协同不同于妥协,妥协可能会令人满意,但永远不会令人高兴,妥协关系是脆弱的,争端往往会再次爆发。
【思】第三选择首先要摒弃的就是单向思维,对立思维,非此即彼的思维。人越成熟,越能综合全面的看问题,越能包容他人,求同存异。罗胖在刘润五商课的推荐词中谈到"灰度认知,黑白决策",即认知应该是综合的,决策应当是明确的。本书中的第三选择不知如何解决决策问题,需要继续阅读,寻找答案。
【行】不要动辄谈立场,分黑白。平和理性,求同存异。
2019.2.4 DAY29
《第3选择——解决所有难题的关键思维》史蒂芬·科维
阅读时间:40分钟
【阅】
第二章 第3选择:寻求"协同原则、思维模式和步骤
1.寻求协同思维模式,分四步:我看到自己,我看到你,我找到你,我和你协同。
2.我看到自己,是将自己视为有独立判断力和行为能力的独一无二的个体。常见的问题是"真实身份盗用",即你对外部事物、文化背景、政治与社会压力过度关注,对自己是谁、自己这一生能做些什么反而漠不关心。
3.我们不仅是故事中的人物,还是故事的讲述者。我们不仅是故事中的人物,还是写故事的人。
4.第3选择永远由自身开始。它由内而外,来自内心深处,来自自信与谦虚,它来自使人们能够以旁观者的角度来观察、衡量自身成见与偏见的自我意识。它来自人们对书写自己故事的认可及在必要时重写故事(因为人们都想有完美的结局)的意愿。
【思】我既是演员,又是编剧和导演。任何时候我都可以按照自己的意愿书写我的人生。我可以!
【行】少看外界条件,多问内心意愿。少想困难艰辛,直接行动。
2019.2.5 DAY30
《第3选择——解决所有难题的关键思维》史蒂芬·科维
阅读时间:40分钟
【阅】
第二章 第3选择:寻求"协同原则、思维模式和步骤
1.思维模式2:我看到你,即视他人为人而非物。去除"我对你有成见"的思维模式。
2.我看到一个与众不同的完整的人,有着与生俱来的价值、天赋、激情和力量。你不只是冲突中的"你那一方",你理应得到尊严和我的尊重。
2.作者介绍了乌班图精神,来自于非洲乌班图人的智慧:我看到你:我承认你独立的个性,并为之吸引;个人依赖他人而成为一个人;去除成见;我的人性与你紧密相连,如果我做出贬低你人格的行为,我也会贬低我自己。因为当我把你一起贬低为物的时候,其实也在对自己做着同样的事情。
3.成见,即贬低他人人格的做法,始于自我内心强烈的不安全感。大多数人记住别人负面的东西往往比正面的东西多,因为以负面眼光看待别人,令我们有优越感。当人们开始以健康现实的心态尊重自己时,负面记忆就会消失。
【思】1.我们常常看待别人,是看他的外貌,职业,地位等外在标签,因此人就有了各种等级、分类,人和人之间变得不平等,我们对待别人也变得有区别。这是狭隘的。每一个个体都是独特的,都值得被尊重。
【行】不以外在看人,尊重他人。
2019.2.6 DAY31
《第3选择——解决所有难题的关键思维》史蒂芬·科维
阅读时间:40分钟
【阅】
第二章 第3选择:寻求"协同原则、思维模式和步骤
思维模式3:我找到你。
关键是找出冲突而不是回避或自卫。我不会将你的异议视为威胁,而是渴望向你学习。第3选择思维是违反直觉的:它激励我高度评价有异议的人,而不是筑起防御之墙。
在21世纪的全球文化中,没有任何东西比理解(而不是控制他人)更为重要。
发言权杖。在古老的印第安传统中,发言权杖是和平交流的象征。只要发言者手中持有发言权杖,任何人不得打断他,直至发言者认为自己的话已经被充分听取和理解为止。
用同理心倾听,寻求的是理解彼此的想法与感受。
【思】以同理心为基础、耐心的倾听太难能可贵。急于回应和反驳以确保掌控局面,其实是安全感不足的反应,既没有看到自己,也没有看到对方,更没有找到对方,从而无法达到协同。想到平时孩子时常说:妈妈,你听我说完嘛。可见对孩子我没做到同理心,急躁和控制比较严重。
【行】同理心对待孩子,耐心倾听她的声音。
2019.2.7 DAY32
《第3选择——解决所有难题的关键思维》史蒂芬·科维
阅读时间:40分钟
【阅】
第二章 第3选择:寻求"协同原则、思维模式和步骤
思维模式4:我和你协同。这种思维模式关乎的是,找出一种更好,从未想到过的解决方案,而不是陷入相互攻击的循环。
一旦我们彼此充分理解。我们便开始寻求协同。就比我们各自能想到更好的解决方案。协同是迅速而创造性的合作解决问题。真正的协同需要的是。真正的尊敬和同理心而不是阻击与进攻。
【思】四个模式紧密相连,每一个以前一个为基础。
【行】培养这四种思维模式。
2019.2.8 DAY33
《第3选择——解决所有难题的关键思维》史蒂芬·科维
阅读时间:40分钟
【阅】
第二章 第3选择:寻求"协同原则、思维模式和步骤
协同过程:协同的4个步骤,这一过程有助于你发挥协同原则的效力,1.表明寻找第三选择的意愿,2.界定每个人心中成功的标准,3.寻找解决解决方案,4.达成协同。
步骤1.以第3选择的思维模式提问:你愿意寻找一种更好的解决方案吗?这是一个改变一切的问题。真诚发问需要对自我思维进行再训练。千万不要只将自己视为某一方的代表。当你提出第三选择的问题是你并不是要求他们放弃观点或立场,你们只是共同做一个思想实验,问问其他的可能性。为了完成这个实验,你们都需要暂时将自己的立场搁置一旁。
步骤2.界定成功的标准。冲突点通常并不是关键,一般来说严重冲突的背后都有更深层次的问题。真正要做的并不是解决冲突点,而是转变导致冲突发生的思维模式。
为了达成协同,我们需要设定一套稳健的标准,尽快的保障尽可能多的人的利益。协同的箴言:尽可能早的了解尽可能多的人的想法。
超越公平。作为第三选择思维者,我们对公平不感兴趣,我们对协同更感兴趣,对我们来说一个公平公正合理的解决方案是不够的,我们有更高的期待。
步骤3.创造第3选择。协同法则认为:永远有更好的办法。
步骤4.达成协同。
【思】真的可以吗?怎样避免一厢情愿?为什么有这么好的第三选择思维模式,世上仍有那么多冲突?难道是人们都不知道这种模式?还是另有原因?私心,利息…若是固守这些,我们的第三选择就可能变成一厢情愿。
【行】试一试。一定有更好的办法。