很多人对开会情有独钟,认为开会能解决所有问题,尤其是纷杂混乱的事务,然而实际上会议确实能解决这些问题,但是前提是要付出更多的前期准备以及良好的会议气氛与会议流程控制,否则就是只能是笑柄。
首先,会议本身并不能解决问题,能解决问题的还是参加会议的人。
其次,会议本身就有很多弊端:
- 会议需要协调每个人的时间,这点很难做到;
- 会议需要很多前期准备,不期而遇的会议对于与会者就是折磨,但是很多回忆的组织者压根没有给与会者充足的准备时间,抑或是有充足的时间参会者却未予以充分的准备,因为一个高效的会议有赖于与会的全体,但是只要一个两个人没有好好准备,这场会议就足以搞砸;
- 会议的风格与控制很棘手。一场会议,既想要与会者充分参与讨论又想避免会议失控,这点很难办到。此点对于会议主持者的素质要求相当高,能满足此点者不足十之一二。另外,会议的准备对于会议的控制影响深远。实际工作中,我们几乎每次都能见到这样的案例:会前不作任何准备,或在会议上大放厥词、或是闷不做声、或是胡搅蛮缠、或是答非所问、或是偏离主题。这一点应是多数会议失败的焦点原因。充分讨论和流于失控,你选哪一个?
- 会议的记录多有缺漏或者有所偏差,没有会议记录是灾难,可是有了会议记录发生了偏差却是更大的灾难。会议记录者多数都是不直接参加会议的人,对于会议讨论的议题可能都是雾里看花,记录出现偏差在所难免。尽管会议记录都会让与会者确认,但是实际上效果多数不尽如人意。不是与会者本身就懒于修改就是与会者本身的记忆也出现偏差,毕竟会议上的不少idea都是即兴的。
- 会议的后续跟踪和反馈很难操作。
- 官僚主义。因为组织与行政关系,很多人在会议上不见得的有充分表达的权利,或是因为组织与行政关系而不愿意表达。
再次,成功的会议基于良好的企业文化和管理,但是能满足这个的能有几家?
基于以上的原因,我认为90%以上的会议开了还不如不开,不但浪费时间,反而措施了解决问题的最佳时机。个人赞成2-3人左右的短平快的沟通方式,相信可以解决90%问题。剩下的10%问题怎么办?好好学习怎样开会吧,这不独是会议主持者的责任,也是每一个参会者或者潜在参会者的责任。
Tags:开会 会议 沟通 商业管理