学会沟通,从这3点做起

语言虽无形却很有力量,正如巴尔扎克所说“言谈是衣着的精神部分,用上它、撇开它,就和戴上或摘下装饰着羽毛的女帽一样”。

我们常说“祸从口出”,有时不经意的一句话可能招致祸患,但有时一句话也能给人带来好运。

好好说话,就是改变命运。

01

说话的内容要得体真实

语言具有神奇的力量。我们说什么样的话,时间久了,我们就成为了什么样的人。

一个人总是说谎,久而久之人们就认为他是一个谎话连篇的人。即使他再说真话,周围的人也不会信任他了。

人人都需要通过语言表达内心,语言是世界了解你的通道。你所说的话,就是别人眼中的你。

说话要说真实话,要与我们的行为举止相符。花言巧语违背真心的话是不会收获信任的。

说话是以一定的身份向他人表达某种思想感情,因此说话过程中不仅要有对方身份意识,还要有自我身份意识,说话要得体。

是什么人,就应该说什么话。作为晚辈,跟长辈说话要恭敬;作为家长,跟孩子说话要慈爱;作为朋友,跟对方说话要尊重。

曾国藩曾说“天下之至拙,能胜天下之至巧,”说话也是这个道理,真实远胜过一切技巧。

曾国藩是个把笨功夫用到极致的人,他管理湘军没那么多弯弯绕绕,最基本的要求就是讲真话办实事。

耍心眼学权术,只能引得自己心术不正。说谎话,油嘴滑舌、口蜜腹剑也早晚会毁了自己。

02

说话的语气要友好

说话都离不开语气,说话的语气往往影响说话的效果。

同样一句话,语气不同,传递的信息或起到的效果也截然不同。

人们通常意识不到自己说话语气存在的问题,但相信很多人都会有这样的体验:

觉得自己笨嘴拙舌,本来好好的一句话,从自己嘴里说出去就变了味道,这其实就是你说话的语气出了问题。

语气不好,是很伤人的,毕竟没人喜欢冷嘲热讽。好的语气,会让人如沐春风,也能令你事半功倍。

说话的语气跟一个人的习惯或个性有很大关系,如果自己说话的语气不好,就想办法改正。在说话之前多想想,站在对方角度换位思考一下。

“‘急不择言’的病源,并不在没有想的工夫,而在有工夫的时候没有想。”

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