今天上午,妹妹邀请我去看大姨,路上遇到了一些事情,感谢我现在的觉察力。
我让妹妹听了问题取向问句和解决取向的问句!她说,问题取向的问句让人产生指责别人,怨恨的情绪。解决取向的问句让人想到目前自己最想要解决的问题是什么,最想要去行动的是什么事!
进村走到半道遇见修路,我们只好把车停到一座厂房关着的大门前,步行前往。谁知一个小时后回来,回家的路也被堵上。道路前方横了一辆汽车挡住去路,我去问车旁的村民,讲明我们刚才车停到这里的原因,希望让个道。谁知,村民说司机不知去向,说是因为修路,不让车从此处过。正在此时,我听到妹妹和几个人在理论。原来妹妹倒车到路上,我们前边一辆车要调头,准备从正在破坏的道路前进一点,要从住户门前的小街道上绕行。妹妹打电话报出挡路的车牌号,让车主挪车,只是我们车前的一辆车的车主不相信会联系到车主挪车,因为他们看到了我去交涉的结果,就要妹妹现在给他们让路,不等妹妹打电话,和妹妹争吵起来……只能说大家都有自己的想法!对方有自己的解决问题的办法,一个女人和她的妈妈指责妹妹不听他们的,不给他们让路,妹妹怪他们抢道,在生气。我想让大家都平静下来,因为我们的目标是一致的!可是没用,受到炮轰……
电话打通,车主挪车,问题解决。我们很得意地出发了,因为那个车主为了错车,以为我们会在这老等,调头开车到一户人家门口。不知那气焰嚣张的一家三口会作何感想?
去退十个酸奶瓶,说要看记录。可是我们买的时候没有这个要求。那个老奶奶给儿子打完电话还是说先不退。说孩子去送货了,让我们等。说是他们这样做是有原因的,以前有人没在这买酸奶却来这里退瓶!给我们讲了故事。我说,那先把瓶子留下,再留个电话,如果愿意退的话就给我发微信红包。我也记了店主的电话。我真佩服我自己解决问题的能力,不管钱能不能退,我们还要去接小学生放学,时间不等人呀!