中原焦点团队网初、中28、复训33期 程秀英 2024-1-21坚持分享第957天约练第300天 周(2)(2024.1.21)
约练收获:
1.实务工作中,咨询师遇到的来访者会是来自各种不同的行业,有些行业及其运作模式对咨询师来说可能是完全陌生的,如果来访者叙述中涉及的多种角色及工作职能与其当前的困惑或关注点无关,咨询师就没有必要去厘清角色之间的关系,也没有必要就此跟来访者核对,这种没必要的核对不仅会耽误时间还会干扰来访者的思路。
2.不要把来访者刚开始提出的问题当成目标,或揪着这个问题不放,这个问题最终是否是来访者真正在乎的,是否可以作为一个目标,还要看来访者的后续呈现,咨询师不要太着急于替来访者解决问题,稳住,认真听,尊重来访者的知觉,敏于捕捉来访者在乎的人在乎的事,紧紧围绕着来访者这个人来工作。
3.咨询技术的运用要紧密联系来访者的反应。如果来访者有不配合或配合困难,说明这个技术在此刻的应用不太合宜或者这不是来访者此刻想谈论的方向,咨询师应立刻放弃,接着听来访者怎么说,尊重来访者的知觉和节奏。