三好一改 2019年2月22日 1158期

1好:行业交流

      今天参加重庆火锅协会年会,在举办年会的同时,有一个小型的食材交流会,与行业资深人士进行了交流,收获非常大。

      我们要做一款产品,做出来的风味与客户的产品有一定的香型差异,换了很多方式都无法解决问题。今天在展会上看到原料厂家,在某个品项上他们有四个味型,其中一个味型正是我们需要的味型,才找到了真正的原因所在,与对方进行沟通,获取了原料小样,重新帮助客户制作样品。作为职业经理人来说,始终要把存在的问题放在心上,遇到机会与专业人士沟通时,才能找到解决问题的办法,这样的沟通事半功倍,效率非常高。

      通过其他交流,对现有产品的改善有很大的促进作用,也进一步了解了客户反馈的底味,到底是怎么回事,也有了改善的方向。一整天的交流,能感受到每个企业都在做产品的创新和升级,对产品的品质要求越来越高,这也是我们使用追求的。

      在交流时,抱着学习的心态,与对方真诚的沟通,提出自己的一些疑问,对方都会真诚的回答,沟通非常高效。行业交流,最重要的是保持什么样的心态,抱着学习的心态,每天都有收获和成长。

2好:科技提高品质和效率

      今天跟随协会,参加重庆某知名火锅企业,此企业的设备采用全自动灌装、包装、装箱、堆货,整个流程中没有人员操作,都是自动化完成,最大限度的减少人与食品的接触,提高产品品质。自动化的应用,提高了企业的生产效率,更多的人员投入到服务环节,确保给客户带来更好的服务。

      昨天朋友也在群里发了这样的消息:不懂得用先进武器,是这个世界最愚蠢的人。与今天看到的刚好契合在一起。回到销售领域,从哪几个方面能够应用最新的计划,提高拜访客户的效率呢?与客户能够快速建立信任呢?想到的一个点,就是在行业内的平台上,保持持久的分享,让更多的行业内人员看到企业的价值观和行为,增加对企业的信任,这个行为要持续的坚持下去。

      在营销上,了解互联网思维,真正的拥抱互联网,利用网络提高产品的曝光度,让更多的人了解企业,了解产品,与企业建立联系。这是接下来要重点做的事情。一个简单的方法是,利用公众号,分享行业内的专业知识,让自己更加专业,与客户的沟通足够深入,提高个人的影响力。

      当新的技术出现时,以积极的心态面对,接受并使用新的技术,提高工作效率和工作品质。

3好:大脑喜欢看图

      『《让大脑自由》的第十个规律,主要有两个重点。第一在五官里面,我们的视觉,“看”是用了大脑的一半资源,所以“看”是很重要的,“看”就吸收很多的信息。第二大脑喜欢看图画,不喜欢看文字,所以从沟通的效果来讲,图画远远比文字高效。所以很多人,在做PPT的时候,尽量少点文字,多点用图片。』

      回顾一些大佬分享PPT时,文字非常少,要么就是一大块屏幕,只有短短的几个字,让观众记住哪几个字就可以。在想起某个品牌时,我们想起的是某个图案,有可能图案想起来了,名字也说不出来。我们在与客户交流时,应该以什么样的形式与对方沟通呢?图片应该是更好的选择。回想起拜访客户的经历,公司没有提供文字档的资料,自己买了打印机,打印好资料给客户,让客户清晰的看到企业的情况和产品呈现的状态,对企业和产品有清晰的认识。

      在做PPT沟通时,应该调整的方向非常清晰,将表达方式用图画的形式呈现,让对方能够直接的看懂所表达的意思,提高沟通的效率。这也是今年要提高的能力方面。回顾与客户沟通,每个下一步应该与客户如何沟通呢?让客户很直接的看到下一步的改善计划和改善后的结果,进行有效的图画描述,提高沟通的效率。

      学到就用,改善行为,这是学习的目的。

1改:将销售流程细化为行为,每个流程中的下一个行为是什么,清晰的总结出来,提高沟通的效率。

今天已完成,明天继续坚持。

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