017-情绪劳动

 在新闻里经常会看到一个词叫“振兴东北”,东北能不能振兴我不知道,但是大家不用担心东北人,因为东北人在接下来的这个时代当中天生的占有优势。在接下来很长的一段时间,情绪劳动将成为个体展示和创业的一个大方向,而东北人在这方面具有天赋。

什么是情绪劳动?

最早人类大量的工作都是从事体力劳动,随着生产力的发展,尤其是工业革命以后,越来越多的人开始从事脑力劳动,而随着科技的发展,机械与人工智能替代原有的体力劳动和脑力劳动者,人类有了大量的时间用来休闲,于是,为人们提供美好的娱乐体验的工作便越来越成为主流。

所以,情绪劳动是指,从事通过影响和管理他人的情绪来提高人们的生活体验的工作。

其实,情绪劳动也不是今天才有,当人类一有了剩余价值,便已经有了情绪劳动,例如早期人类的歌舞礼乐,后来的诗词歌赋,再后来的小说戏曲,以及后来的电影电视,只不过以前因为生产力的低下,剩余价值的不饱和,传播渠道的单一,能够享受这些精神供养的人非常少,而现在就不一样了呀,一部500块钱的智能手机就可以在线上拥有以上所有类型、全时段全时空覆盖的文艺作品。

同时,也是因为生产力的发展,人们有大量的时间不用去工作,那么除去物质的消费以外,精神层面的消费也诞生了一个巨大的蓝海市场(当然,现在已经有人认为这也是红海市场,但依然是一个巨大的市场),自然吸引着无数的人要在这个领域进行创业,比如当下最流行的短视频创业,这些都是属于情绪劳动。

了解了情绪劳动,我们就能理解现在网红经济,我们不应该抵触它,而是应该顺应它,甚至去拥抱它。因为这个世界已经不需要过多的人从事体力劳动甚至脑力劳动了,那你让这些人去做什么呢?总要给他们一个展示自我和创业发展的窗口吧,尤其是像这种情绪劳动属于个性化的条件要求比较多,更适合没有规模化资本的草根创业,这样既能让有能力有条件的人投入工作,还能让其他的人享受到更多层次的精神产品,何乐而不为呢?

除了理解了情绪劳动,我们也要提升自己情绪劳动的能力,甚至要考虑自己的下一代为了更好的适应社会,培养他们情绪劳动的能力。比如说,对于自己,我们首先要能很好地管控自己的情绪,时时刻刻注意给别人带来更好的情绪体验,比如永远以积极阳光的状态示人,与别人沟通的时候能够有效的倾听,在与他人互动过程当中能做到欣赏和赞美他人,做到这些就已经很不错了。如果更高一个层级,要学会讲故事,学会记录生活当中的点点滴滴与他人进行分享,掌握如何运用幽默元素让身边的人开心一下,如果能做到这个层面,那我们已经是非常非常的棒了。如果更高一个层级的,我们也参与一些自我特长的展示,即使我们不是以此为业,在释放自我的过程当中,让自我的生命得以圆满,并且能交往到一些志同道合的朋友,我们以后的人生之路同行之人更多,也是生命价值的体现之一。

这就是为什么我们要理解和拥抱情绪劳动,这是时代对我们的要求。

理性看世界,世界不一样。

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