家里二楼和一楼的空调都坏了，因为之前装的是旧空调，装空调的师傅也是个生意精，外壳比较新，里面确是残败不堪，才2-3年的时间，不是这的问题就是那的问题，反正没少花钱。
这次空调又是一电路板坏了，维修我也打听比较了两家有报价280，有的报价150，然后找到了附近的一个邻居，他说换板子150这个价很便宜了，问我空调是变频是定频，我说是定频的，他说他过来给我修，晚上看他忙前忙后也没有弄好，第二天早上换了配件弄好了，他收200块，我说你这200块钱有点高了，别人给我换板子都说的是150，他说他除了板子另外换了个遥控器说一起180，我考虑到那师傅忙前忙后就给了他180，后来反应过来才发现比来比去也没选到个便宜的，比之前的150还贵了，自己觉得吃亏了！
楼下的空调也坏了，我顺便提议让他去看看，但是我感觉二楼给他180给多了有点懊悔。一楼的空调是变频的，要换电路板价格高且不太好维修，后来说直接换一款新板子能用就用，我说我和家人商量一下，并打算再去比一下价，另外考虑一下，如果换个电路板几百块钱就不如买个新空调，然后师傅就没有打招呼，直接拿电路板过来试，为了价钱的事儿和他拉扯聊了半天。
也许是我说话语气他也听着不太舒服，他可能是觉得自己忙前忙后辛苦了，忙了半天这个生意如果没做成他也挺亏。我说你这300块钱的电路板只包三个月售后时间太短了，与其这样，我还不如加点钱换台新的，不管咋说一个新的空调，他能管够5年10年没啥问题，旧空调，不是今儿淘气就是那淘气，算下来还不得买个新的。
不是因为你的电路板300块钱贵了，而是我觉得一个旧空调换个电脑板¥300，只质保3个月，我觉得这个不划算，
结果说了半天都觉得自己澳恼而去，没说到点子上，其实沟通的目的要么就说哦，300块钱你觉得赌一把，合适你就用，如果觉得不合适，那就直接给师傅一点辛苦费，然后换个新的，
反正最终的结果就是我没有习惯善乎他心，说话沟通的时候没有以结果为导向：思考到对方的立场，处事刻薄、小家子气了，人家也是挣的辛苦钱，自己斤斤计较，格局未免太小了。
