我所理解的商业模式核心
“以人为本”
挖掘新技术的潜力
不如胆子大
01 我所理解的商业模式核心
我在决定创业之前学了很多生意经,有风投投资人讲得商业模式,有生意人讲得致富故事,也有投机分子讨论分享的创业风口。
几年下来,将一些得救经验总结下来,商业模式核心有三句话:
1、以人为本
2、挖掘新技术,新工具的潜力,并把它带入到商业当中
3、保证1和2的同时,价格更低
02 “以人为本”
如何理解“以人为本”呢?
在很多课程中这句话被翻译成“以用户情绪价值为导向”
后来在2022年罗振宇的跨年演讲《时间的朋友》中被翻译成“用情绪资源支撑他人,才能得到世界的犒赏。”
实际上是一个意思,以人为本,就是以实现人的全面发展为目标。
古献中常常记载:民为邦本,本固邦宁。治国如此,治企业当然如此。
那么在企业中,如何才算“以人为本”呢?
套用党的十六大突出强调的重要思想和基本要求来回答:
做企业要想做到以人为本,首先是重视员工的需要,以鼓励员工为主;其次培养员工,组织设计以员工为中心。
纵观世上各种治企业的方法:稻盛和夫的阿米巴经营,股权激励法,MBA管理方法等,都是在围绕“以人为本”为基础展开。
发现了吗?商业设计的秘密并非神秘莫测,高不可及。
很多互联网新词例如:痛点,爽点,痒点,用户体验,toB ,toC 确实让一部分人更了解商业,也同样会装神弄鬼,把一部分人吓跑在商业大厦的前面。
03 挖掘新技术的潜力
其次,商业模式的设计是把新技术、新工具带入到商业当中,但又不是仅限于此,有个经典案例如下:
2017年,马云推出了无人超市,一时间轰动全国。网上有一段记者和大妈的对话引起广泛思考。
记者问大妈:马云推出无人超市了,您怎么看?
大妈:超市都没人啦,那还不关门吗?
记者:大妈,无人超市不是没有人的意思,而是说,超市里面没有售货员,收营员了。
大妈:那应该叫无员工超市!诶,就你们这语文水平还当记者!
记者:是,是,大妈说得对,应该叫无员工超市,大妈,您对这种新型超市有什么看法呢?
大妈:超市不需要养员工了,那买东西是不是就便宜啦?
记者:这个······我们暂时还没有了解到。
大妈:瞧瞧你们这些记者,怎么当的,老百姓最关心的问题,你们不去了解,整天只会关心马云又弄啥玩意儿了。我们老百姓最关心的是什么?是有没有假货,东西是不是更便宜啦。超市里有没有员工关我啥事?
记者又问:您不觉得无人超市的推出会改变我们传统的购物方式吗?
大妈:改变什么了?买东西不花钱了吗?
记者:大妈,看来您还是不能理解时代的发展潮流。
大妈:哟,弄个没有员工的超市就是时代潮流啦?每天都弄些专门裁剪员工的玩意儿算啥本事?有本事弄个没有老板的超市啊!
记者:大妈,您对马云是不是有意见啊?
大妈:我不是对马云有意见,我是对你这种无聊的记者有意见,问问题从来都不到点儿上。马云改变了我们的生活,但我们要的不仅仅是改变,而是可以带来幸福的改变。现在很多改变不仅没有增添我们的幸福,还增添了许多烦恼。这才是你们记者应该关注的问题。
记者:······
无人超市、无人酒店的试点开业到如今已经过去三年有余,这些项目并未如当初想象中一样,遍地开花。
新技术、新工具的运用若如同鸡肋,是不会引起市场关注的。
商业模式设计中的第二步,是如何将新技术、新工具的潜力挖掘出来。再以更低的价格进入市场。
谁能做到,谁就能拿到时代的红利。短视频,VR,AR,大数据,人工智能,区块链,NFT,虚拟币,元宇宙等等,所有工具都是如此。
纸上得来终觉浅,听起来有点像把大象装进冰箱。具备这个思维,至少可以在选择创业项目的时候,判断形势。
04 最后
所谓商业模式,不是什么奇思妙想的结果,也不是一直醉心于讲故事,忽悠一轮轮融资。
模式往往都是在做了之后慢慢才有的,耐心经营,再不断进化形成护城河,变得独具竞争力。
宜家的成本控制,苹果的产品策略,麦当劳的供应链,迪士尼的用户体验等等,世界五百强企业在起家时都是如此。
天下乌鸦一般黑,创业者首先得有所行动。