我开着一家移动营业厅，本地电管站负责人要我在每月的12号和19号之间代收一下电费，客户反映:原先的一家电费代收点，由于赚不到什么钱，态度相当不友好，早了不愿收，晚了更不行，人多会发火，人少拉脸色，后来索性不收了。正因为如此，我又多了一项代收电费的差事。不收不知道，一收才发现我们在手机上分分钟可以搞定的电费，对于不会上网的老年人，有许多不为人知的故事。

01

        我在本地开过十多年的百货副食店，乡里乡亲我都了如指掌。一日，邹大叔来交电费，他颤颤巍巍地递来电卡，我输入户号，却是王叔的电费。我想可能是他们同时交电费，老眼昏花，加上又不认识字，导致电卡搞混了吧。

        我把电卡递给邹大叔，叫他先去王叔家，邹大叔的卡在不在王叔家，还是个问号。

        邹大叔抖抖索索地接过电卡，浑浊的眼睛盯着电卡，布满核桃般皱纹的脸上，眉头紧锁。他难过地说:“怪不得我这几个月的电费多了许多，原来是搞错了。”

02

        每月的13号，附近村庄的周阿姨会准时来交电费。周阿姨克勤克俭，掐着手指过日子。家里用电主要是照明、冰箱和电视，烧水做饭都是用柴火，能不用电的地方绝对不去用电。

        一日临近中午，我煲好饭，正在炒菜，周阿姨来交电费。她走进厨房，看到我在炒菜，她叫到:“你家彭老师在单位吃饭，儿子在外上学，你一人吃饭还炒菜？”

        “我不炒菜，我吃什么？我把自己饿死？”我笑着说。

          “吃点咸菜呗，等家人回家再炒菜。”阿姨想把她的省钱妙招传授给我。我心想我一人在家炒菜吃，在她眼里，我或许就是一个败家娘们。

        我给她交完电费，她说道:“妹子，没交错吧？那一年，那个小华做大理石，机子整天“呜呜”切割，家里各种家电应有尽有，空调经常”呼呼”转着，交电费的时候，我的两千多元，她的二十多元。我跑到电管站，要求检查，他们让我先把钱交上。后来电管员检查是把我们两家放在一起的电表抄错了，可小华一家耍赖不承认。妹子，我气得没吃没喝，睡了三天。”

        每次交电费，阿姨都不忘提这件事，我总是耐心地向她解释:“阿姨，以前是人工抄表，现在是智能电表，每天电数是智能更新，不会出错的。”

03

      在一个炎炎夏日的傍晚，附近的肖大叔急匆匆地来到店里交电费，只见他满脸汗水，上衣湿透，湿哒哒地贴在身上，裤腿上布满泥浆。显然是刚从农田收工回家。他焦急地说:“妹子，我家停电了，赶快帮我交上，孙子又热，蚊子又咬。”

        我一查，不欠费。不欠费是不停电的，我向他说明情况，可能是电路出了问题，应该叫电管员维修。

        “不欠钱，我也交50元。反正肉烂了还在锅里。”

        不一会儿，他又来了，说电还没有来，电管员叫他再交100元。

        “真的不是交钱的事，应该是你家的电表出了问题。”我真诚地对他说。

        “刚才给电管员打了电话，他叫我再交100元。”肖叔叔无奈地说。

        几分钟后，肖叔叔又来了！“再交100元，我这个二百五，可能要交二百五再来电吧。”他掏出钱递给我。

        “叔叔，现在不是钱的问题！智能电表跟手机卡一样的！有钱使用，无钱叫停。”我向他解释。

        “电管员说还欠钱，让我交的哟！”他苦笑。

        我心想:问题出在哪里？现在电费是全国联网的，事实是电费长了很多，怎么还欠钱呢？他家有两个电表？

        如我推想的一样，他家真的有两个电表。他们住在儿子家，拿来的电卡却是自己家的。

        儿子家的电卡一交，电总算珊珊而来。

        农村留守老人，有许多的酸甜苦辣，电费如同管中窥豹，略见一斑。为人子女，父母年迈，耳聋眼瞎，难以跟上时代的步伐。我们多与他们沟通，了解父母的难处，为他们解决后顾之忧。我们要记住:老贴小，越贴越了；小贴老，越贴越好！

        齐悦梦想大型社群更文第二篇