天地之间,其犹橐龠乎?
----老子《道德经》第五章
天地之间的运行,就像一个大的风箱吗?
人在大多数的沟通中都喜欢硬碰硬地去处理一些问题,表达的时候往往都处于对立面,这不仅得不到好的结果,反而会形成一盆冷水泼下去的感觉,这是逆势而为,伤敌一千,自损八百。以前根本都不懂什么叫借势,什么叫造势?现在听来似乎有点知道,但是离在生活中做到还需要不停地训练自己。比如父母做了一桌子菜我就是一个都不爱吃,这不就是逆势而为么?如果吃几口再好好表扬一下父母的厨艺好,再说出自己更喜欢吃什么,明天希望父母做给自己吃,这样是不是造势,借势?借做好的菜,把厨艺放大来达成自己要吃的美食。是不是识时务者为俊杰?
老子说的橐龠就是造势的工具,就像是一个鼓风机,鼓起风来把火越吹越旺。有了一点小火苗就应该把它放大,风一吹就会形成燎原之势的火焰。造势就是鼓起风来使劲吹,借势就是把火移动到鼓起来的风中去让火焰燃烧得更厉害。不管是哪个都应该是天地之间最轻松可以拿到结果的方式。
我们在和客户沟通的时候最忌讳的就是讲对错,因为人站在自己的角度总是不太容易认为自己是错的,而且各自有自己的想法应该也是可以理解的,除非违反合约的事情,否则哪有什么对错可言?客户对我们提出想法和要求肯定是对的,有的人会说这个客户太苛刻了。我在想客户有什么苛刻的呢?而且客户是付了钱的,更应该提出自己的需求,只是我们目前是否有能力全部做到,目前我们是不是在当下可以马上去做,如何把客户的要求变成我们自己前进的动力,这才是我们要考虑的。但是我们应该借着客户对我们的要求去理解客户,让客户看到其实客户在为我们好,能够对我提要求一定是希望给我们做事情,给我们赚钱的,也一定是希望我们变得强大,所以这样的客户一定是我们的好客户。
所有的沟通都是在造势,顺势,借势而为中才能得到好的结果,就好比姜子牙钓了那么多年的鱼是为什么?就是时势不可为也。所以人要能够看懂时势,这是司马懿表扬曹丕的一句话,说曹丕比较拎得清,虽没有造势,但懂得顺势,至少不去逆着曹操来行事。他说聪明的人看不懂时势一定成不了事,说的就是曹植,逆势而为和老头子对干。曹操属于造势者,曹丕属于顺势者,司马懿属于借势者,一切的准备都是为了等待转动山顶的巨石落入山谷之时,势不可挡事必成也,正所谓时势造英雄。