《论工作方法之重要性》

      做公司管理这么多年,我发现有些管理想起来不难,但只要不点破说清楚是方法问题,是什么样的方法问题,很多人真的就不明白,也无法去对应检省自己的行为,居然和想要的结果偏差那么大,那今天我就来简单地归纳下。

      一个公司总体来说工作都是做了严格分工的,可是你会发现总有些部门的工作无法完全 高效地独立开展和拿到结果, 总是需要其他部门或同事的支援,而这种支援又往往是事后诸葛亮,等工作已经出现问题了或者说大家觉得非要参与不可了才参与进去,而这个时候往往多是亡羊补牢或者是贻误战机了;那么这种情况是怎么发生的呢?

1、对自我能力或部门全员能力了解和评估不准,导致哪些工作是自己(部门)可以完成的,哪些是有难度或会影响进度的,没有做全面分析和思考,也没给出具体的无法完成的点以及需要哪些支援等,因此做不出准备的工作计划和完成工作的时间节点,这是管理人员的管理能力有问题导致的。

2、有发现问题的能力无解决问题的能力,所以能够改变这个世界的人不多就是这个道理,我们的身边有很多人,面对各种问题困难都只会在一旁评头论足,就是不能给出解决问题的答案,因此训练自己发现问题解决问题的能力是一个人成长很重要的因素。

3、没有通过大量的学习和思考去找到最佳的工作方法,因此有些问题会反复得不到有效解决,因为方法不对,下面我们简单拆分下常遇到的问题:

A、如何汇报工作?你的计划是什么?学会做表格,条理清晰地阐明要表达的问题和诉求,指向汇报的目的和结果,帮助上级做出有效和高效地决策,有些主管汇报问题拉拉杂杂写一大堆,没有主题、没有定位,也没有重要性的描述,让上级一看就是头痛的,一看就想否了,那你的目的会达到吗?

B、如何拿到结果?有很多人常常陷在情绪中和莫名其妙的担忧中,而不是就事论事思考这么做对工作、对公司是否是最佳的最好的,而过多去想我不敢面对上级、万一我的请求被拒绝了多尴尬、万一他批评我怎么办、万一他拒绝我了呢?这样的状态通通是因为你的心里障碍、自我设限导致的,如果你的立场是坚定的,只看见这件事只有这么做才是对公司最有利的,我的一切想法都不是出于私心,都是利他的,你就应该理直气壮、有理有据地阐明观点,坚守立场,这样才能拿到想要的结果。

C、如何配合协作?一个团队中各人都有长板短板,因此更要用人所长、容人所短,加强交流沟通,只要你的目的和立场是正心正念的,你的沟通就会有效,这样大家才会往一个方向使劲,结果才会呈现;

D、充分理解什么叫边界条件,什么叫规矩中的自由,什么叫边际效用递减法则?弄清楚这些,你就会知道我要完成这件工作的边界条件是什么?而不是可以随心所欲、随我高兴去做事情,你可能享受了过程,但没有给到上级要求的结果,这样的结果建立在没有边界条件的约束中去完成,基本上就属于无意义的结果,如同远水解不了近渴;规矩中的自由,即是指明确了边界条件,至于你要白天做还是晚上做,那都是你的自由,只要确保工作完成;边际效用递减原则是指只要有一些必要条件实现了,这项工作就能很好地完成,而不是一味想着要是办公室再豪华点、什么设备配置再高配点就一定能助推工作更好地完成,不一定。

E、目的反推形式是正向的思考方法和推理逻辑,即我要什么样的条件才能使我达成结果?有时候也需要反向推理,即如果给我最好的条件,我是否一定能做好呢?因此也就能推导出哪些是完成这项工作的必要条件,在工作中,往往会出现三种人,第一种无限夸大工作的难度,一味要钱要人,不会设定边界条件;另一种人是低估轻慢工作的难度,骄傲自负,口口声声不需要什么,只要我在就一定能完成等;第三种人,明明知道需要哪些必要条件才能完成,但是由于上述已说过的自身的心理障碍、害怕拒绝和被拒绝等心里,导致不敢要条件,最终导致整个工作出现糟糕的结果,这样的结果最悲催,最让人气愤,因为这样操作的前期投入全部成了沉没成本。

       最后,我想说一下,什么叫利他精神,即我们如何通过帮助他人完成工作从而帮助自己完成工作,如果你能充分理解这个关系,那你就不会陷在自我陶醉中,就不会享受于自己的工作过程中, 你会更多的去思考他们需要什么帮助,他们需要我最快能做到哪一步,他们需要我这边的支持和贡献是什么,你这样思考,才会直指目标,高效地完成工作。

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