不知何因，我们酷爱非议他人。对他人所做一切，我们总有看不惯的地方。他人的作为究竟在哪些地方影响了我们，为何我们总是充满不满？我们偶尔听到人们的评议，其中的许多评议夹杂着私人的情绪、偏见、嫉妒和厌恶。这些评议即便再有道理，也令人不适。这只会造成隔阂与不信任，并不会带来实质的进步。特别是面对面请教时，他人却充满了不耐烦，甚至带着高高在上的情绪和不同等级的高低贵贱感，我们对此心生厌烦。即便他者具有惊天的才华，即便他能给自己带来提升，我们也不想再聆听他的任何一句话，并将其列为不受欢迎的人。
相反，如果他人评议是平静的，不带个人情绪和高低贵贱感，我们便更乐于聆听他的建议，即便这些建议所呈现的事实刺痛了自己，我们也不会有太多介怀。因为这是揭露事实，或是对自己未明晓之处的警醒，这些建议对我们有很大的益处。我们知道下一步如何行走能变得美好。不带个人情绪，也不分高低贵贱，又有真知灼见的人，对任何人来说都是一阵春风，他们沐化无声，助人成长。他们的评议对人们来说是一笔巨大的财富。为人解答不明，为人解疑答惑，本就是人间一大善举。
当然，这种效果的产生不是没有任何前提。聆听者必须不再是懵懂的少年，不再是听不进任何建议、对一切反对声音都充满反感的人。我们要对不同的意见具有一定的包容性，能分辨意见的公道与否，否则再真知灼见的评议也是多余的。谏言者还会因为我们的恶劣态度，不再向我们分享真知。因此，真正的对话是有门槛的。双方都要达到一定的层次才能产生，必须一个愿意聆听，另一个又具有真正的认知，两者的情绪都是平静。这才能避免因无知而产生偏见。
