前言

不知不觉，“双11”已经成为了很多人每年都期待的日子，每当这时，淘宝、天猫、京东等平台的商家就开始新一轮的“扫荡”：商家“扫荡”顾客，顾客“扫荡”商家，两者似乎为了利益最大化，相互展开了一场智勇的博弈。

本人写这篇文章，主要是想从心理学的角度简单分析商家会设置怎样的诱惑，着重针对这些诱惑创造了一套应对方法，希望能从一定程度上帮各位“保住双手”，当然，

此文对土豪免疫……

篇幅较长，也可以直接跳到“指南”部分，但建议看一下商家究竟会设置怎样的诱惑，以便你们也能自行研究出属于自己的购物大法。

商家的诱惑

“双十一”现在开始得越来越早，很多商家提前一个月就开始这个促销活动，而且花样也越来越多：预售、满减红包、直降红包、跨店满减……

那究竟在心理学上，商家会设置怎样的诱惑呢？

1、累赘原理：产生消费品变“必需品”的错觉

这个由以色列生物学家扎哈维提出的原理大致意思是：动物和人类不是在做出最冒险、最过分的行为之余侥幸能兴旺，而正是因为有这类行为而兴旺。

基因是自私的，为了能让自己的基因传承下去，自然界的动物们生长出了“累赘”的外形。

如雄性孔雀会长出超越自身两倍的碍事的羽毛；而人类会为了能吸引异性的关注，男人和女人都极力地展现出自己外表上的优势。

商家自然不会错过这样的“法宝”：努力地让“产品”扮演人们生活中的必需品的角色，使得人们产生错觉，仿佛这种商品对他们自身是不可或缺的，没有这种商品就无法证明自己的魅力和智慧。

比如之前大火的“YSL星辰口红”，营销方就很成功地让这口红扮演了生活的累赘品，这种营销往往会造成这样一种错觉：似乎没有这个色号的口红，你就无法成为最靓的小仙女。而直男们判断女生是否化了妆的时候，也通常认为涂了口红就化了妆，没涂口红就是没化妆，那就更加加深了女生的错觉。

（图片来源：网络）

“斩男色”、“心机色”、“人鱼姬色”取代正红色、橘调红色、玫粉色等名词成为口红色号的代表，紧紧地抓住了女生的心思。仿佛只要有这样一支口红，你就能迷倒所有的男性。似乎只要换个口红的色号，你就能换一张脸，今天是“甜美仙女”，明天是“清纯女神”，大后天是“成熟御姐”。

2、“鸟笼效应”：诱惑你购买不需要的产品

同时，还会用到“鸟笼效应”来诱惑你购买不需要的产品。例如你买了一件衣服，然后会给你搭配一套很合眼的裤子、鞋子等其他用品，并灌输“这样的配套是很符合大众眼光的”的思想到你脑海里。

3、“羊群效应”：人们的从众心理：

“Oh my god，买它买它！”，此令一出，谁与争锋。直播带货其实就利用了这样的心理，当你看到别人在拼命下单后，你就容易本能地跟着群众的意志活动，失去独立思考的意识。这就会让平时不化妆的女生购入一些她平时用不到的口红、饰品等；会让平时不关注头发的男生开始买发蜡打理头发……

（图片来源：网络）

商家就是努力在打造这样的流行，努力营造出一种“大家都在做”、“他有我也应该有”的氛围，他们知道：只要有流，就会有人随波；只要有群，就会有人从众。

指南

在时间管理和项目管理的学习中，发现有些知识是能迁移到应对购物这个问题上的，所以就提出这样的方法供各位客官参考：

1、寻找替换方法：

很多购物消费其实并不都能取悦自己，购物是容易产生边际效应递减的东西，买得越多的时候反而嗨点就会降低，而且到手之后就会失去兴趣。

我们如果想让满足感更持久，那么购买经历会比购买物件更好。

诸如旅游、美食、户外活动等都是一种购买经历的过程。当你把之前省下的钱用来和好友吃一顿美食，或者和伴侣出去一次旅游，获得的满足感都有可能比购买自身用品高得多。同时你吃一顿饭和旅游一次能够获得的额外价值也可能会比购买自身用品多：例如去一次旅游你可以和伴侣增进了感情，同时也增长了自己的视野，这些都是一次“报复性消费”无法带给我们的体验。

2、把“剁手”变成快感：

在开始介绍前，让我们来做个采访：假设你已经有一位女朋友，这时候有人把刘亦菲和迪丽热巴带到你面前，说你可以多拥有一位，你会选择谁？

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好了，这时候你们应该在纠结她俩到底该选谁，而忘了问自己为什么要选了。（有女朋友还想找另外一个？！哼，渣男！）没错，我问给你这两人你选哪个的时候，你就会很自然而然地直接选择而没考虑你有女朋友为什么还要选。

融合前面讲过的，这其实就是购物平台的一个陷阱，他们根据大数据匹配出你关注度高的商品，然后疯狂推送类似的东西，当你遇到喜欢的东西的时候，自然而然就会产生自己好像需要这个东西的想法，当看到一件好看的衣服，你还是会想着：如果我穿上这个会不会更多美女看到？这时你就忘掉其实自己已经衣服堆积如山了。

再比如看到新款电脑，你就会想着自己的电脑好像开始卡了，是不是该换了？哪怕它不卡，大脑的潜意识也会认为它卡来满足你的某些欲望。这样你往往就容易忘掉自己的真实需求而被动地在看到的商品里做选择。

“人类一思考，上帝就发笑”，但“顾客不思考，商家就发笑”，这时那群商家就变成上帝，你的行为不过都是在他圈定的范围内进行。

话不多说，现在开始操作：

①列需求和购物清单：

把自己近期需要做的事情列出来，可以是3～5件重要的事情，然后根据这些事情的优先级进行排序，排序后列出做这些事情所需购买的商品。建议专注不超过5个领域的知识类目，不然没有那么多精力分配。

比如要阅读提升的，需要买哪些最感兴趣的领域的书籍。再如提高穿搭，那就专注在当下的秋冬季衣服，找一两个穿搭博主的建议进行选配即可，切记不可多，多了你的选择困难症又得犯了。

当然，需求列完之后，在搜索商品的过程也免不了看到诱人的商品，那这部分该如何解决？可以在清单中加一个“范围外”的栏目，然后把这个商品写到里面，记录好商品全称、店铺名称、价格等关键信息，方便以后找寻，切记不要添加到购物车，因为购物车中有图片，而图片往往比文字会更具诱惑力，这样会让你产生更多购买的欲望。

把这些优先级排好后，先处理优先级高的，根据优先级高的设立一个整体的预算，超过这个预算就停止，而如果超出预算了，那参考是否有足够的储备金来满足，如果没有那就留到其他时候再购买。

②把购物车整理成文字：

好了，你现在手上有一份购物清单了，可以根据这份购物清单来有目的地筛选你的购物车了。如果之前加购的商品没有在这次的需求清单里，那就根据购物清单在购物平台上搜索即可。

③“四象限法则”筛选商品：

由前面你已经知道你的购买范围有哪些了，那范围内的东西真的都是你全部都需要的吗？这就需要进一步筛选了。

比如在我购买书籍的时候，根据最近的事项安排整理出需要用到的书籍类目，再根据类目中所需看的具体书籍分类整理到“四象限坐标”中，此处受时间管理中“四象限法则”的启发，就把该方法迁移到筛选购物清单中，利用这个方法可以在现有需求的基础上再筛选出最值得买的东西。

下面以自身购买书籍作为例子，来阐述这个过程：

重要紧急（马上买）：

比如我要写这篇指南，那我目前最重要最紧急的事情就是要搜集与消费心理学与行为心理学相关的知识，因为这类书有学术性及章节定位的价值，所以换成纸质书阅读会更有欲望和增强可操作性。那么在此处心理学类目的书籍中就应该把这部分书籍纳入购买的列表中。

对于技术类的书籍，因为考虑到最近换了工作之后需要快速融入新工作，但因为新工作会有未接触过的通信知识，而工作中又不需要对通信有太深入的理解，仅了解知识体系即可，所以专注一本偏向概述类书籍即可。

重要不紧急（不急着买）：

考虑到之后的文章会涉及其他心理学部分及心灵类的内容，同时有些书评分及重复阅读率会较高，所以这部分的书籍也是需要购买，但考虑到目前的囤书情况，已经有挺多该类目的素材资料，并且网上也能查询，所以这些书可列入待购买的类目，当出现书荒的时候及时补上，也能解决不知道读什么书时盲目搜索的困境。

对于工作中涉及到的技术类的书籍，数据库会常用到，该部分是属于比较重要的内容，但涉及的技术可能不会太深，利用现有的网课资源也能够满足日常的工作需求，所以不会太紧急地用到。

紧急不重要（可以不买）：

工作中会用到IT相关的运维技术，尽管这些技术是比较紧急用到的，但其实仔细看一下自己囤的书里也会发现基本都涵盖到日常用到的，所以该象限内的书籍就会变得重要性不那么高，如果这些书就在3年内（这里以3年作为维度去评估，当然也有可能因为突发情况需要被用到，这些可以根据实际情况灵活调整。）都不大可能会被我翻开，那就没有必要购买了。

不紧急不重要（不需要买）：

平时可能看到有些人推荐书籍，然后当时心动就加购等待满减活动的时候购买，但其实对于小说类的书籍囤了久了就会失去购买的欲望，这类书籍一般比较连贯，无法像工具书那样可以从某个章节直接搜寻自己需要用到的，所以对于小说类的可以先去看电子书，最后觉得必须买纸质书收藏的程度再考虑提升其重要性，但对于目前来说还是没有必要购买的。

这里列出的哲学类，是因为以后的文章会参阅哲学的思想，所以这类型的书也会在购买计划里，但是在心灵疗愈类方面所用到的哲学思想，可能康德的三大批判基本是用不到，而且，我也不认为我3~5年内会看得懂……

补充：

“四象限法则”中第一、二象限考虑的内容最好是以半年为维度，因为双十一过后，大概半年就又会有一个书香节，那时其实就可以进行第二次购买；对于服装来说，出新的频率会很高，而换季的时候商家其实打折并不会太低，并不会比购物节贵多少；其他商品以此类推。

第三、四象限可以以3年为维度思考，如果3年内都用不到的，其实之后你的购买欲望就会下降。人们总是会高估自己的执行力，认为买了这堆书我一定可以看完，但基本上都是“买书一时爽，看时火葬场”，当面对太多的时候你的选择会变得更加困难，同时，当你迫切要用到某些知识的时候，这样去看书才会更有看完的欲望。

对于象限的双因素，不一定非得是“重要”、“紧急”，如上在研究“服饰皮具”类的时候就进行了适当的修改，把“紧急”改为了“实用”。毕竟这个分析工具是为人服务的，应该灵活变动工具属性来使用它，如果被工具的条条框框限制了，那人便只会变成工具人。

以上坐标系是用PPT制作出来的模板，当然也可以用思维导图（模板里用Xmind）的形式展现，想要获得两种类型的模板的客官请私信我哦。

写在最后

这些步骤操作起来虽然比较复杂，但实际操作之后大概率还是会让你买到不让自己后悔的东西，而且不至于超过了自己的消费能力。

关于分享这些方法也不是让各位客官不去消费，相反却是鼓励大家在自己能力范围内进行适当的消费。一定量的消费需求且不说对国家经济会有一定贡献，仅对个人的某些方面的提升方面来说也很有必要。

而从消费心理学上讲，理性的消费能够让资源得到最优的配置；感性的消费能够在符合消费者品味、理念、价值和偏好等方面的同时为其带来感官的愉悦。

当我们能够在“双十一”中找到自己对抗欲望的方法时，对于生活中的其他欲望其实也更自信从容地面对了 。

如对以上办法感兴趣，但操作起来有困难的欢迎联系，当然，这个方法阐述可能还有不足，也欢迎提出改善意见，大家一起获得学习的机会，共同进步。