名言

故事是将现实生活有创意地转换成更强有力、更清晰和更有意义的体验。

——好莱坞导演、编剧罗伯特·麦基

写在前面的话

这本书是老婆推荐给我的。她说没时间看，让我帮她读下。本着夫妻一体的原则，我就顺势看了下去。发现这本书很不错，作者是管理咨询出身，有着世界500强做管理和咨询实战的经验，还有工商管理博士学位。主要给大众、施耐德、红杉资本等世界500强和互联网企业高管、高潜人才提供培训和教练，在清华、北大MBA做客座讲师也很受欢迎。

这本书偏实战，语言简练，实用性很强。它提出了故事力的概念，这是种凝练了情商、沟通力、领导力、战略性思维等的综合能力。

简单来说呢，在现今大众营销的时代，修炼好故事力，可以帮助你更好地去表达自己，说服别人。

正文

共计字数19.5w字，合计353页。

累计阅读3h，累计笔记时间3h

我想得到什么?

看书之前，本以为只是告诉我们如何讲好故事。看完之后，发现原来这是种全新的思维方式——激发右脑的想象力，把表达的观点融入故事中，抓住人们的注意力，和大家达成共鸣。无论是对销售、沟通、管理、营销等都非常有帮助。所以，我想掌握这种故事力。

我为什么想得到这个?

如上所见，我想在沟通、销售、管理、营销上都有所提升。读完之后，我发现最能帮助我的是，弥补表达方面的短板。

因为限时的关系，这次我只凝练故事力最核心的思想和方法。我将通过三个问题来快速分享。

1.什么是故事力?

简单来说，就是用故事思维讲出你的故事并由此产生影响力。

我们每个人，只要活着，每天都是在讲故事。小朋友每天放学会讲今天学校发生了什么;我们下班会和另一半唠叨公司里发生了什么。从这个意义上来说，我们都是在讲故事的人，只不过我们从来没有意识到，也不会这么介绍自己，更加很少有意识地去运用它。

理解了吗？其实故事力这种能力范围非常宽广，你甚至可以认为掌握故事力，可以提升你的情商。当然，它可以做到更多:1)运用故事思维来思考和解决问题;2)开启右脑思维，让沟通更有温度也更有影响力;3)提高社交能力，成为一个更有趣的人。

那让我们来看看如何培养故事力吧。

2.如何培养故事力?

2.1好故事的3大标准6大要素

首先我们要了解，一个好的故事它有什么标准。书中作者通过简化、标准化的方式，凭借自身大量经验总结出了3个故事和8个关键应用场景，来帮助大家学习如何讲一个好故事。这里，我们不讲那么复杂。

一个最基本的故事结构，包含6大要素:人物，背景，冲突，高潮，对话，结局。

一般一个故事里至少会有两个人物:英雄和恶棍。当有代入感、认同感和辨识度的人物被塑造出来时，一个故事就有了灵魂。

背景信息要与冲突相关，你需要讲出事件发生的时间、地点和人物关系，但背景信息不宜过长，不能超过整个故事的15％(避免分散人们的注意力)。在讲完冲突和解决冲突的高潮后，你还需要总结升华或者提出行动建议。不然，就算你故事讲得再好，没有最后的升华或者号召，故事很容易就像烟花，看起来很热闹，但很快就消散了。你的故事就是一个礼物。好的开头为故事包上漂亮的外衣，好的结尾为故事扎上完美的丝带，他们会让人对你的故事充满兴趣，并且印象深刻。

我们来举例说说这6大要素。

人物:故事里必不可少的英雄和恶棍。如何塑造代入感和认同感呢?比如《功夫熊猫》哪怕是动画片，可为什么在看电影的时候，总觉得我们就是阿宝，阿宝就是我呢？因为越平凡、越脆弱的角色，就越容易让人联想到自己。在讲故事的时候，只有把主人公，也就是你自己放低，放到听众的立场上，才能让听众觉得:"嗯，他懂我，他和我一样。"这就是代入感和认同感了。那辨识度呢？你需要让人物"活"起来，比如你的老板很苛刻，他长什么样?骂人的时候有多凶?这些都是增加人物辨识度的描述。

冲突:什么是冲突?在挖掘冲突的时候，你可以试试。回想下最近感受到的一个负面情绪是什么，它是什么时候发生的。这包括伤心、生气、沮丧、害怕、丢脸、担忧、着急、恐慌、压力、失望、泄气、生气等。然后仔细想想，当时是什么东西点燃了你这些情绪呢？点燃这些情绪的事情，就是冲突。

记住，冲突只可能来自这三个方面:外部问题(环境，人为，没钱等等)，内部问题(故事中这个阻碍存在的内因)，哲学问题(探索自我存在的问题，或者说是动力和价值观层面的冲突)

高潮:其实就是解决冲突的时刻。比如正反派大决战的那一刻。

对话:对话是高潮的一部分。可以是和别人对话，也可以是和自己对话。

结局:好的结尾大致包含1)总结主要观点和中心思想，总结经验教训;2)提出行动建议或号召行动。

好的开头:引发好奇和共鸣。比如可以从冲突开始讲，然后再回去补背景，"我记得我去年工作也特别不顺，要资源没资源，要涨工资差点被炒鱿鱼。。。"引发好奇，"你知道吗？一年之内，我从快被炒鱿鱼到升职接替我老板，你猜发生了什么?"我相信他肯定会从座位上跳起来，整理姿态认真等着你继续讲下去。

2.2一明一暗、一虚一实的故事架构

好的故事其实包含了三条线:明线，暗线和辅线。

明线:通常就是故事的叙述线，帮助听众理解故事的发展。

暗线:它主要围绕"情感"变化，随着主人公在思维意识的改变或者人物关系的微妙改变，而改变。也叫情感线。

辅线:也称为故事的表达线，通过语言——包括肢体语言来表达以上两条线。

别人对你的故事没感觉，通常就是因为你的故事只有一条明线(也就是情节线)，你一开始就没有考虑到在这个故事中，主人公的情感诉求是什么，事情发生的过程中，他的精神世界又发生了什么样的变化。如果没有情感上的转变，故事势必缺乏带入感。

其实情绪本身才是最能引起听众共鸣的东西。并且情绪表达的颗粒度越精细，听众听到的故事就会越真实，越感人。(如何提升，1)接纳情绪的存在2)探索情绪背后的积极意义3)慢下来，充分感受情绪以及情绪带来的信息，这里你要积累一定的关于情绪描述的词汇。)

2.3如何与听众共鸣

一个好的故事，需要和听众建立联结，联结来自共鸣。通常，共鸣有3个层次:共同的经历、共同的感受和共同的价值观。最容易引起共鸣的，往往并不是成功的巅峰经历，而是那些令人懊恼的、沮丧的、悲伤的失败经历。如果你能在价值观层面跟他人产生共鸣，那么就建立了一种更高级的共鸣。

提高共鸣需要懂得换位思考，了解听众关心什么，害怕什么，让你讲的故事能够切中要害，提升故事的影响力。当然，想要达到更深层次的共鸣，你就需要提高你的同理心，放下评判，深层聆听，听对方在说什么，以及发现对方没有说出来的情绪和需求，这样才能达到价值观层面的共鸣。

2.4运用故事的黄金原则，把故事讲明白

故事的黄金原则:以终为始的故事架构，有的放矢地影响他人。

很多时候，我们讲出来的故事和听众理解的故事有出入，不是听众没听懂，而是我们的故事"清晰度"出了问题。每个故事，都应该有一个你想表达的核心观点，也就是故事的主线，整个故事都会围绕这个主线进行。

所以，一个好的故事，一定是"以终为始"，倒着来构思的。你需要首先确定你讲故事的目的及想要表达的中心思想，再去寻找合适的能够支持你的论点的故事素材。最后构建出来的故事，就是你想要讲的，并且别人能够听得懂的好故事。那到底要如何做呢？

这里作者将故事分了三个层次:表现形式、表现内容、价值观。

价值观(Why):故事的核心就是他所体现出的中心思想以及所代表的价值观，这才是一个故事的灵魂。

表现内容(what):故事的内容指的是讲了什么，它们是如何通过一定的架构和逻辑层次呈现出来的，使得听众理解故事的价值观。

表现形式(How):指的是这个故事是怎么讲的，它主要体现在讲故事的人在讲述过程中的语音语调、眼神、肢体语言等的使用是否支持了讲故事的目的。

总之，故事的表现内容和表现形式一定需要服务于这个核心思想，并且以终为始地选择相应的故事素材。

3.如何让故事更精彩?

一个好的故事一定是"设计"出来的，为了充分地表达观点，制造情绪氛围，可以适当调整情节，让你的故事更加精彩。在设计故事的时候，可以用到好莱坞编剧的大绝招——冲突升级。在不断升级的冲突中，让故事环环相扣，引人入胜，更让听众和主人公的关系不断深化。所以，在讲故事的时候，冲突不能一次讲完，而应该像是剥洋葱一样，一层一层讲。冲突也不应该是平行排列的，而需要层层递进，大魔王一定要在最后才能出场。只有有意义、有共鸣的冲突，才能抓住听众的心，让他们欲罢不能。

这里摘录了一些书中的关键知识点和金句。

tips1.信任公式

故事是建立信任的基础。

信任=资质能力×可靠性×亲近程度/自我取向

tips2.价值观是基于人的一定的思维感官而做出的认知、理解、判断或抉择，也就是人认定的事物、判定是非的一种思维或取向。

价值观就是指在你做决策的时候，什么对你来说更重要。

tips3.帮你建立信任的3个故事

"我很牛"的故事——证明自己能力的故事

"我为什么。。"的故事——凸显你的价值观和内在动力的故事

"我的改变"的故事——通过分享你的成功或失败经历让对方感受到你的成长的故事

tips4.STAR故事模型

针对面试场景。

S:代表情景。要求求职者描述曾经遇到过得一个情景，表明背景，以及自己在其中的角色。

T:代表任务。说明在上述情境中承担什么样的任务。

A:代表行动。说明在其中做了什么行为。

R:代表结果。说明采取的行动取得了什么结果。

tips5.雪中送碳的故事模型

背景(交代主人公当初的情况以及他的动力)，冲突(挖大坑，针对避害VS画大饼，针对趋利)，解决冲突(让主角发光，即站在对方的角度思考)，完美结局(畅享美好未来)

几乎适用于任何销售场景，包括给老板"销售"自己的观点。

tips6.故事力与领导力

真正有勇气的领导从来不讳谈过去的失败、不堪、转变和成长，他们抓住每一个机会，将其作为和听众建立更深的情感联结的阶梯。

tips7.英雄之旅(来自《千面英雄》)

每个英雄背后都有一个追求梦想和梦想破碎的故事，一个苦难和救赎的故事——不是他人救赎，就是自我救赎。

tips8.讲述自己的人生故事

一张白纸，一条横线，按照年龄每5年标一个点。在横线上方和下方分别标注你人生中的高潮和低谷(可以标多个)，回想一下:

1.当时都发生了什么?

2.你从中学到了什么?

3.这些点如何影响了你现在的人生?

tips9.关于让故事更精彩的补充

不点明观点，让听众脑补，自我带入。

感官描述VAKS(视觉，听觉，嗅觉，触觉)

关键细节的描述(关键人物，关键动作，关键场景)

描述的黄金原则:故事中的任何一个元素——包括细节，无论讲的多好，如果不能帮助听众体会到故事的中心思想，那就都是多余的。

对话(5个作用:画面感，真实性，加快节奏，更容易表达人物情感，了解人物)主要用在关键时刻。

写在后面的话

好吧，起码比上次用时要短得多。虽然还是超出2小时，但好在有所进步。这次加入了名言，和tips。用工艺的话来说，就是持续改善中。阅读习惯已经渐渐成型，后续我准备加入泛读的队伍，扩大阅读量。先立个flag吧。本月泛读10本，精读5本如何。有所挑战，才能加速成长嘛。