复盘，围棋当中非常重要的一环，下完一盘棋之后如果不复盘，这一盘棋所起到的效果便大打折扣。对弈之后,棋手双方把棋局重新推演一遍，去发现自己的错误，去理解对手的思路，去追某个局部最有效的处理方法。可以说复盘是棋手棋力精进的绝佳法门。
复盘除了被用在下棋之外，更多的是被用在现代企业管理上，口口相传，联想创始人柳传志老先生把“复盘”的思想引入到了企业管理当中，并使之广为流传。Fupan，通过执行过程和假设的对比，分析得出结论。
说来惭愧，无论是在下围棋上还是在企业都基本上没有复盘，以前总是觉得自己学的东西没有用，现在发现真的是自己懒得去用，复盘对于一个自我学习者来讲是克服惯性，避免重复掉进同一个坑的最佳方式。下面的复盘是我自己的亲身经历，作为复盘的践行，知识的应用。
（一）复盘的流程
回顾目标-评估结果-分析原因-总结经验
（1）回顾目标
问：回忆你做这件事之前你的目的是什么。答：收够150个学生 ，除此之外，再无其他目的。
问：这个目标设定的靠谱吗，请用SMART法则扫描目标
答：靠谱。SMART原则分析，
S：（specific）目标清晰明确，无任何理解问题，具体
M：（measurable）目标量化，易考核数据当天统计，考核简易。
A：（Attainable）可达成性，付出努力可以实现。
R：（Relevant）目标和工作的相关性，没有设置其他目标
T：（Timebound）目标要有时限性，时间一到，就看结果，百团活动时间设置三个周。
扫描完毕，目标假设没有问题。
有没有发生“目标损耗”
目标损耗----由于不愿意承认计划和现实的差距而产生的偷偷降低目标标准的行为，在这次百团活动中发生了目标损耗计划招生150人，实际目标不100安慰自己还不错，还是有成长的
团队是否还记得目标，是否对于目标有共同的认知
答：坦白的讲，这次团队是个很大的坑，很少或者近乎没有团队作战，印象很深的是有一天下午只去了两个人，每个人都有不去的理由，完美的无懈可击。于是只去了两个人，很难找出具体的错误，但他就这样发生了。所以团队是个坑
（二）评估结果
1满分100分，你给自己打多少分
54分，按照任务量来的，完成150单80分的话，大概就是这个分
2差了多少分，差在哪里
差了26分，至于差在哪里，后期具体分析
3如果能够再提高10分，你希望提高在哪里
答：精耕细作，上半场靠用户红利，下半场靠精耕细作，很残酷的现实上，我们刚进入上半场，还没站的住脚，就要打下半场了，但是不打不行.
（三）分析原因
1情景再现题
答：活动之前，周边资源的调查，物资的准备，活动过程中，活动的流程。早晨起来早上起来做活动，铺单，讲棋，活动后，及时的通知。
可控的：1做活动的方法是可控的，铺单，讲棋，聚人，这个流程是可以优化的，是不是全力以赴呢，没有，每次准备的东西，标准化的流程，可复制的流程一定是标准化的，标准化的执行标准一定严格，在过程中执行的不够到位，实际上没有标准化就没有团队战斗力，更不要提团队的合作。2，前期资源的调查是可控的，实际上对于培训机构来讲，资源并不是单一的，对于资源的挖掘可以做的更好。
需要合作的，内部协作和外部协作都需要优化，需要给别人留出足够的时间，空间，和支持，这次合作很差劲，内部合作差的难以想象，每个人都有自己的我个性，而且很强，很难自己相融于团队，有点像一堆沙子，需要的钢筋变成钢筋混凝土。
不可控：城管是做活动不可控制的因素，幼儿园的反对也是，及时的沟通是有的，但是沟通之后没有跟进，有一部分通过交钱的方式纳入了控制，但是仍然有一部分在风控范围之外，君子不立危墙之下，但是现阶段没有很好的方式控制。
（四）总结经验
1讲棋是坚持要做的，零散的单兵作战需要停止。再小的幼儿园派出的人不能少，一场活动低于3个人是无效的活动2团队合作需要加强，无论是内部还是外部3，转介绍的价值需要重新被评估，抓住关键客户。4底线是不能动的，能动的都不叫做底线。5对新的资源可以靠用户红利，对于老的资源，靠精耕细作，要承认现实的残酷，要不断的去开发新的资源6要精准的理解幸存者偏差的概念，更多的关注死的人怎么死掉的，而不是成的人是如何成功的7当假设的目标发生变化时，就意味着一次活动的终结，需要及时的总结，假设变了，行为也会发生改变8时间的规划既定目标不要轻易更改，排队的策略。9人尽其才，物尽其用，充分发挥和调动每个人积极性。10加大投入，在竞争中脱颖而出。11不要抱有侥幸心理，墨菲定律，可能会犯的错误一定会犯。提前做好最坏的打算。
好的团队就如好的棋手，一件事完成后不庆祝，也不抱怨，而是坐下来复盘，因为复盘也是事情的一部分。
上述为个人复盘，团队复盘时1要有一个人记录所有人的观点和思考2，不要当场下结论，放一放，第二天会有新的思考3给每个人单独思考的时间，大概10分钟，然后在开始。
第一次复盘，重新理解过去，静静酝酿未来。
