昆明梁艳分享205天。网络中级五期。2017.12.10
上周五的读书会主要内容是倾听，焦点小屋的老师们积极发言，好几位都结合实际案例谈了倾听在咨询过程中的重要性。倾听是咨询师必备的基本功之一，其本身也具有疗愈效果。之前总是在训练自己的“听”的能力，如如何做到认真地听，用心地听，带着思考听，听出来访者画外音，捕捉到言语、情绪背后的期待，却很少关注倾听时的“非口语行为:说话的语调、身体的姿势、眼神的接触等。”这可能与我们平时约练的方式有关——互相看不到对方，只能通过声音来沟通、感知，非语言的行为常常忽略掉。但现实生活中的咨询是面对面的，语言与非语言的行为必须保持一直，才足以反映出咨询师对来访者是否发自内心的尊重、温暖、专注。对于比较敏感的来访者，也许咨询师无意识的一个眼神、随意一个小动作，这些微乎其微的表现，传递给来访者的信息也许是，咨询师对我所说的不感兴趣，或者是说的太啰嗦，又或者是被应付感，从而导致来访者的倾诉欲望戛然而止，严重的或许这场咨询结束。所以在以后的训练中，要着重眼耳协调、手耳一致的练习。当走进咨询室，清空自己，以未知、好奇之心，带着“建构解决之道的耳朵”用心倾听来访者的心声。
