栾福林|雷军用“说”制造的信任危机,用“说”能不能说回来?

在刚刚过去的2025年,小米团队和小米产品经受了一场浩劫。这场浩劫席卷了小米全域。从手机到汽车再到刚刚筹建的家电超级工厂,无一幸免。

一夜间。小米产品成为了众矢之的。

在网络,小米产品成为了过街老鼠,人人喊打!

在民间,小米产品成为了一只烫手的山芋,拿着摔了都难!

在市场,小米产品更成为参照物,各种对比笔笔皆是!

在这样的恶劣环境下,在这样铺天盖地的负面舆论下,小米的创始人雷军,自然聚焦成为了风暴眼。

一场全民扫“雷”活动迅速展开。

关于雷军的各种段子,在平台,在大数据的助纣下,疯狂的推送着;加之,各级媒体和自媒体也在疯狂地拽取着流量。

在流量的裹挟下,雷军以往的讲话,瞬间被网民翻了个底朝天。

细思巨恐。在这些讲话中,网民们从中一点点择取着雷军所用的那些“形容词”:遥遥领先,瞬间刹停,超强钢,,,等等。

这些词语,经过传播,经过发酵,逐渐成为了小米的代名词。

而作为小米的老大,雷军,在面对这些问题时,不但没能及时化解舆论风波,反而在公开场合大放厥词:呼吁净化网络,把这些问题归纳为黑公关。

此举。彻底打破小米为用户所带来的那点仅存的好感。

雷军的信任危机由此产生。

在这危急关头。雷军和雷军所率领的相关职能团队却没能找到一条捷径及时化解这场舆论风波。而是任由事态肆意发展。从而形成了从雷军到小米的信任危机。

面对自己由自己的“脱口秀”惹的祸,雷军本该三缄其口,慎言少语。可他却依旧在各种场合喋喋不休。

大晒各种经不起推敲的数据和获奖。最终被扣上“人老实话不多和”“恶意营销”的帽子。

面对这些。雷军依然没能找到一个突破口。

其实。以不破应万破也是一个法。雷军用自己的方式坚挺地去矗立在风中。

让挺自己的人看到自己的坚挺!

让不喜欢自己的人看到自己的不倒!

背后,本本分分做人,踏踏实实做事,这,也算是一种风格!

可。雷军却又没能去坚持。

在前不久的一款新款手机发布会上,自己却没能上台夸夸其谈,而由属下代言之。自己却一脸疲惫态坐在台下,安静滴任由网民们解读。

大雷总挺不住了。雷军终于不说了。

不知道雷军怎么想的,这样做,不正中网民下怀么?这不是变相默认网民的观点吗?

如果雷军为了迎合网民的口味,去左右逢源,那小米将不再小米,雷军亦将不再雷军。

小米既然想遥遥领先。那么,雷军的思想就必须独立于网民之间!

一味的迎合就是落后!

正如。最后的这场跨年直播拆车演讲!

本来。很多人做好了准备。在直播间挑雷军的刺,挑小米的刺准备。而雷军恰恰不争气。宣布取消新年直播。延期三天。

不知道雷军怎么想的。认怂了。临阵逃脱。

要知道。人们都知道。三天时间。你小米完全可以制造一台车,专门用来直播拆解的。

如果雷军真的感冒严重,那不正好上演一场“苦肉计”么?

我们试想一下:雷军坐在直播间,一把鼻涕一把泪,桌上放个小米纸抽盒,桌下纸篓里全是雷军擦过鼻涕的纸。而雷军满脸的疲惫,满脸的不堪,一边吊着水一边拖着发了哑的嗓子发着言,愣是带病在直播间摇摇晃晃地坚持了二小时。再佐以对网友以往提出的那些问题进行声泪俱下地诚恳地回复。再参插对某些事故所产生的后果进行道歉。

我想。人心都是肉长得!只要你付出了真心,人们还是会感受到了。

而如今。

这三天。雷军到底干嘛去了?还是个迷。

虽然,直播如期在三天后正点开始。但,人们面对精神矍铄,状态饱满,神采奕奕的雷军时,我们不免要问:雷总吃的什么药?打的什么针?一场感冒非常严重的感冒,三天就神奇地好了。

好的就像从来没有感冒似的!

此刻。

雷总拆的车是不是特殊定做的不重要,雷总怎么不从用户中抽一辆车来拆也不重要,雷总在直播间怎么说,说什么也不重要,雷总用一场直播演讲能不能用说的方式把说惹的祸再说回来更不重要。

重要的是:

雷总开个小米医院吧!专治严重感冒。

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