12种沟通障碍

       今天我阅读和学习了父母效能训练的12种沟通障碍。我从来没想到过和孩子说话需要注意的事项有那么多,这真的颠覆了我的想象,我以为自己已经很注意很小心了,可还是中了很多坑呢。下面我们来看看12种沟通障碍都有哪些:

1.命令、指挥、控制

告诉孩子去做某件事或不能做某事,给他一个命令:

哭什么哭,不许哭了!

不准看电视(玩手机)了!

你现在必须开始写作业!

2.警告、训戒、威胁

告诉孩子如果他做某件事会有什么后果:

再这样做,你就给我滚!

如果你再这样,妈妈就不喜欢你了!

3.规劝、说教、布道

告诉孩子他应当怎么做:

你应该怎样怎样---

你应该做个有礼貌的孩子。

你要好好学习将来上个好大学,才会有个好前途。

4.建议、给出解决方案或意见

告诉孩子怎样解决一个问题,给他建议或意见,为他提供答案或解决方案:

我建议你应该怎样怎样---

5.说服、教育、进行逻辑辩论

试图用事实、辩论、逻辑、见闻或者你自己的意见来影响孩子:

你要和比你优秀的在一起你才能变得优秀。

我象你这么大的时候,怎样怎样---

6.评论、批评、表示不赞同、责备

对孩子做出一个负面的评价:

你天天就想着玩--

你不觉得你做错了吗?

7.赞扬、表示赞同

给孩子一个积极正面的评价或判断,表示赞同:

你能做好这件事的。

你很漂亮。

8.归类、嘲笑、羞辱

让孩子感到自己蠢,把孩子归类,让他感到羞耻:

你真的很胆小。

你就是常有理。

9.解释、分析、诊断

告诉孩子他的动机是什么,或者分析他为何做出这样的事或说出这样的话;表示你已经看透了他的心理,弄清了问题所在:

你那样说是为了激怒我。

你只不过是嫉妒罢了。

10.安慰、表示同情、安抚、支持

尽力使孩子好受点,说服他摆脱不良情绪,试着让他的情绪消失,否认他情绪的强度:

这次没考好没关系,下次努力点就好了。

每个人都会经历这样那样的事情。

明天你就不会这样想了。

11.调查、质问、审问

试图找出理由、动机、原因,寻求更多信息来帮助你解决问题:

你什么时候开始有这样想法的?

如果不上大学,你以后打算怎么办?

12.回避、分散注意力、开玩笑、转移话题

试图让孩子回避这个问题;让自己远离这个问题;分散孩子的注意力,用开玩笑的方式转移话题,把问题推到一旁:

忘记它吧。我们都经历过这种事。

我们谈点高兴的事吧。

       我发现我不会说话了,我发现上面这些坑都中过,不过还好的是经过学习有些坑已经认识到了,可是还有些依然存在着,而且都是我们不知不觉中就会说出来的,所以学习和训练对我们来说是如此的重要,我们只有刻意的去练习,同时要反思自己说过的每一句话,这样我们才会慢慢地精进自己去做一个高效能的父母。


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