听到部门仅存的另一位同事要请假数日的消息,我承认,我是有些崩溃的。公司近日生产力疲软拖沓,货期是延了又延,我们已经好久没出货了,有种赋闲一个多世纪的错觉。因断货又要不到补给的客户,饿得两眼发亮,隔三差五地打来远洋咨询电话,声音听着是礼貌而体面的,却也掩不住内里迫切的咆哮。
每当这时候,我都是孤独的。一个人面对客户的360度底朝天式询问:为什么到期交不出货?为什么来料供应不上?为什么几个月都一直解决不了来料的问题……这些从销售一直延展到生产,再到经营方式的问题,我只能一个人支支吾吾的应和,因为我知道,即使我挂了电话,忙不迭地找生产找经理,他们还是一副不紧不慢的样子回复我,告诉他们再等等缓缓,过不了多久会好起来的。他们总习惯以这样的模糊的蓝图搪塞过去,只是他们搪塞的是我,但搪塞不了客户。
从第一次,他们不痛不痒地塞我些没有后文的理由,再把我推出去独自面对客户枪林弹雨般的问题轰炸,已经快6个月了。我就像是个想讨父母陪伴的孩子,战战兢兢地敲门,好不容易,门缝开了,露出爸或妈有点不耐烦的脸,接着是往手心塞一把糖果,和一句:爸爸妈妈很忙,宝宝自己一边玩去。
心塞程度难以言表,有时候我会问我还要孤立无援地撑场多久才会等来后台登场的主角,你们别让我被瓜子番茄烂菜叶子臭鸡蛋砸个遍才出来救场谢幕呐。就在前天,客户的一句让我语塞了半天,他说,It is the same reason we get 4 months ago. We want something new. 我知道不能再这样下去了。
我可以孤独地进行下去,但我不再容许这种孤独的感觉在心头衍生出其他消极的情绪来逼垮精神与意志。可怕的不是孤独,而是你对它的看法。你就该以冷冷的一副扑克脸面对着它,承认这种实相,不避忌不挣扎。
看清你孤独的源头
我在想是什么造就了这场独角戏。首先,公司的对外邮箱只供外销部使用,其他部门基本不用对外,也不懂英语,国外客户有个头疼脑热的只能找外贸部,透过这个狭隘的还因为人手不足反应迟缓的窗口求医问药。
好不容易问题厘清,呈现到相关部门等同于石沉大海,好一招见光死。其他部门没有正面受到来自客户的升级版催促,都不痛不痒不情不愿地动弹几下,又寸步不行了。如此事不关己高高挂起的心态,树懒般的工作效率,打太极踢皮球似的行事作风,把我置于孤军抗战光杆司令一样的前台,可怜的客户还在想着我有个多么强大的幕后在推动事情的进展。
出厂设置和后期配置决定我就是孤独的,我是唯一的渠道,外面的人都找你,但内部的相关人等都不理你。
对孤独承认与接纳
看清了自己的处境,有种心塞无奈又哭笑不得的情绪复杂地拧结成团。人在不接受现状之前总是想着逃离,觉得背对着现实,它庞大的阴影就放过你,不把你吞噬。所以我们一直追问着无解的问题,一直埋怨着如影随形的无力现状,一直在满腹怨愤里一蹶不振……为什么这样?还要这样下去多久?尝试着接纳这种孤独的实相,然后让你心头的问题删繁就简得只剩一个:怎么做才能让自己好过些?
话说百毒不侵的人曾经经历过最让人心寒的境地,那里空无一人,只有你,没有人依赖让你更顽强;没有人理解所以你学着豁达;没有人倾诉所以你学着独自坚忍。你所有的变通都是为了过得更好,活得更酣畅淋漓。在孤独里,最好与它融为一体,不要去规避,不要去厌弃,用消极行事的时间精力去做积极的选择和决定。接纳会让人更有力量的原因在于,人不再用尽全力去抵抗,不再抵而难抗之后疲惫不堪。一旦接纳了孤独,你的心底便生出一种笃定,不再企图改变不能改变的现状,而去试图改变应对这种现状的心态。
在孤独中仍不心怀不甘
以前,当我埋头案前,没半个时辰抬不起头来理会周边发生着什么,却只听得闲着没事的其他部门的人相互嬉笑打趣时;当我忙得喝水恨不得一口咽去趟洗手间都一路小跑,而其他人等却刷屏的刷屏,看小说的看小说时,心头总会油然而生出一股不甘。凭什么我忙得变形他们却闲得忘形,凭什么我一天到晚忙着以土掩水以兵挡将却还有人无聊得发慌?难道是因为与客户的紧密程度与忙碌程度成正比,他们就可以效率跟责任成反比了吗?客户只找到我,碰不着他们,他们就可以继续屁颠屁颠地浪来浪去吗?他们低到尘埃里的效率对得住本该高尚的责任吗?
孤独本来天然无公害,你没办法要求对方跟你一样凡事周全,也没办法要求旁人像你一样不做足分内事就不去及时行乐,所以,跟其他人想法不一致又不愿被同化的人注定是孤独的。荼毒孤独的是你看待孤独的心境。你踏足了一条少有人走的路,却羡慕别人在闹市里穿梭的身影,却因为这条路没有他人的脚印而彷徨,却因为这一路上遇不到几个同行者而心有不甘,却因为看着他人成群结队的背影心底泛酸。
平静地对待孤独,平和地经历孤独,偏激的情绪会让身心失衡。一旦与之沾染,孤独便会沦为一枚愤青,有力吐槽却无力回天;必须与内心的忿忿不平绝缘,孤独才有利于内在能量的积攒。
茕茕孑立仍做好自己
意识到自己孤身一人,踽踽独行,就把关注外在不断奔忙却无所作为的心思收回,投放到自身的经营之上。别人的闲的不作为的不理不睬跟你无关,不要让这些你厌恶的嘴脸和做派侵扰了你的脾气冒犯了你的心境。不要用别人的不是惩罚自己,不要放弃可以让自己变得更好的机会,虽然这个过程有点疼痛,但有哪种新生不需要经历浴血而出的分娩?
不惜茕茕孑立,也要做自己,成为自己喜欢的样子。
还孤独以实相,不注入感情色彩
把心中的那首二泉映月拧熄,孤独并不总得凄凄惨惨戚戚的作态。不要自我陶醉在顾影自怜的苦情戏里,不要流连纠结在到底意难平的慷慨激昂中。最深刻的历经必然是平静得不起半点情绪涟漪的,不急着标榜一路艰辛命途多舛,因为每一次情绪的起伏内心的叫嚣都会分散你的专注力,使你的孤独变味。这样孤独就变成一种对消极情绪的炫耀,而不是单纯的你为抵达某个归宿所必经的路途。
生命是场循环往复的考试,考题恒定,只是出现在不同的情境,一些情境里我们从容过关,有些却成为不好迈过的槛。人的某些挣扎在于这一刻我想得很通透,但这并不影响下一刻我依旧为类似的情状烦恼迷糊。我只能把清醒时的思考记下来,给未来在相近境遇里抓狂不已的自己,一个借鉴。
杀不死你的将使你更强,与职场中某个时刻感觉孤立无助被落单的你,努力抵抗却被孤独小情绪攫获的你,在孤单里徘徊迷茫走走停停的你,共勉。