倾听内心,倾听周遭
夜深了,耳边虽然有间隔的车碾压路基的声音,也显得特别安静。看书的感觉跟清晨不一样,清晨伴着鸟鸣声,看书更入定些。
读了《非暴力沟通》第八章,倾听的力量。似乎更明白,盲人调音师的耳朵为什么那么灵敏,善于捕捉每一个细小的 音符音阶的错位。我们作为健全的成年人,有些时段需要闭上眼睛仔细聆听自己的内心,乃至周遭的一切。倾听使身心痊愈。书中引用卡尔-罗杰斯书里写道的:“如果有人倾听你,不对你评头论足,不替你担惊受怕,也不想改变你,这多美好啊......每当我得到人们的倾听和理解,我就可以用新的眼光看世界,并继续前进......这真神奇啊!一旦有人倾听,看起来无法解决的问题就有了解决办法,千头万绪的思路也会变得清晰起来。”成年人,估计小朋友也一样,不喜欢被人评头论足,被人莫名的担心,更不喜欢被改变。然后,事与愿违,成年人就喜欢对人平头论足,喜欢按自己的想法引导人,纠正人。我似乎也有这样的“喜好”,未来在与人闲聊中还得学会“闭上眼睛”认真听,就单纯的听,听完了表达自己的感受。我知道这个实践起来不会那么顺畅,但我相信,每天提醒自己注意,进步一点点还是可以的。
书中提到的几个观点,我理解并总结。倾听和示弱的能力也是与人交际中,情商高的表现之一。潜心倾听,必要时示弱,不那么咄咄逼人,对方也会平心静气,良好的沟通氛围也就开场了。倾听还可以预防潜在的暴利。这个在生活中体现明显的就是,一旦碰到负能量的“渣人”,不要试图用讲道理或常规的方式去沟通,要全身心倾听并及时反馈听完你对对方的感受,让对方平心静气是上上策。
如果别人说“不”!我们通常会认为对方在拒绝我们。有时候,还会认为自己受到了伤害。确实,生活中,我也会有类似的相法。但今天有全新的理解,我们要体会他人的感受和需要,就会发现是什么使他们无法答应我们的请求,想明白了,也就释然了。
使谈话生动有趣。有的时候遇到谈得来的人话匣子打开了,就没完没了。这个时候,如果您不想再继续听了,一定要适时提醒对方。这种局面的产生往往是讲话的人也没有察觉到自己的需要、感受和请求,听的人也就难以接收到这个层面了。我在平日里遇到这种情境,会不好意思提请对方。今天知道,这就是在浪费彼此的时间(生命)。即刻起,改!
如果别人保持沉默,怎么应对呢?有的时候,我们说出了心里话,很想知道对方的反应,却发现对方一句话也不说。这时,很多人就会很不安,容易把事情往坏处想。还会觉得别扭,很难静下心来体会对方的感受和需要。这个时候,只需要静静地观察,诉说你看到的,表达你的感受。让对方观察你,听你的感受反馈。给彼此一点时间,尴尬的时间很快会结束。