有效的传播:发送者的信息被接受者正确地接收
古典应用传播学:修辞学
- 目的:以说服为中心
- 技能:听众分析/内容组织等软性技能
- 模型:修辞学三要素——理性诉求、情感诉求、人品诉求
- 理性诉求(晓之以理):言语本身所包含的推理证明及逻辑论证
通过理性推理来说服听众,使之与自己达成共鸣。
方法:(1)数据法:图表数字(2)例证法:典型案例(3)三段式:大前提、小前提、结论 - 情感诉求(动之以情):
通过了解听众的心理以及情感特征,将这些特征应用到演讲内容或演讲过程中,从而让听众产生心理共鸣。
方法:爱国、愤怒、痛苦…… - 人品诉求(以德服人):
作者或演说者的道德品质和人格威信要能够让听众信服。
影响力的六大原则:
- 互惠性:人们总是感觉到有责任回报他们曾经接受过的恩惠
- 稀缺性:当获取某一项事物的机会越少时,想要的人就会越多
- 一致性:一旦我们做出了某个决定或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力,迫使我们的言行与它保持一致
- 权威性:人们总会习惯于服从权威来寻求实现行动的捷径
- 偏好性:大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求
- 共识性:人们会效仿与其相似的人的做法