《第五六七课 作业主题》
D6/D7/D8大作业
作业模板——经典案例实操巩固
----1组-小太阳
拆解案例:*****
【课程名称】
第一部分/营销模型
一、【模型框架】:0/49元转999-5000元
(1)模型1:0元转999-5000元
选择理由:0元对于用户体验来说,门槛低,无需考虑太多,容易实现规模化获客
优点:相对于课单价高的企业来说,无门槛体验,家长更能感受到企业的服务和实力,容易实现规模化获客。且针对于也业务方来说,更好推动、获客成本低。
缺点:0元获客用户质量和精准度无法保证,且人员太多排课班容增加、客户体验延长,转化时间延长。
(2)模型2:49元转999-5000元
选择理由:0元整体获客和转化模型不佳,可以尝试高客单价引流试水,且49元带一个盒子,看整体ROl是否有所提升
优点:带教具让客户更有获得实物的感觉,引流课更加吸引人,5次课程➕教具盒子,更加容易和客户之间增加互动和信任,体验产品课程的核心价值,用户精准度和质量更高。同时体验过程中不断关注用户,挖掘真正需求,直戳痛点,强化价值,更好转化。
缺点:49元客单价对于引流课而言,价格略高,获客成本也提高了,非常考验课程教学及服务质量,规模化获客也是个不小问题,需要有强大的流量池不断招新
二、【价格定位】
(1)体验课:
【主推价格1】49元
课程配置:49元5次课程➕一个教具盒子
教具设计:能够满足5次课所使用的教具
【可拓展价格2】0元体验课
课程配置:1次课程0元体验
教具设计:公用教具
(2)正价课:
【主推价格1】999+元
课程配置:半年课包:社群推出无教具半年课包和有教具半年课包,比较人性化,更能建立其信任感和体验感,对于家长有更多的选择性。
教具设计:无教具课包和有教具课包
【可拓展价格2】5000+元
课程配置:年课包。鼓励孩子学习就要一直坚持,不能半途而费,完整课程体系,规划后期竞赛、考级等等,长远的方向。
教具设计:有教具,让孩子加以练习
第二部分/服务班型
一、【课程班型】:
【课程流程亮点】
(1)群内动作
①整体运营流程,直播互动。课前招新入群,私聊客户,初步建立信任。上课工具是否无问题。上课时:讲师上课,群内答疑。课后:今日上课内容发致家长,课后点评及课后作业。开课中期:植入后期课程规划,年卡概念,私聊家长。结营时开启结营仪式,强化年卡,报名优惠。
②奖励方案:连续准时到课打卡,可获打卡礼包,打卡排名榜、电子资源或报名优惠券等等。激励家长带孩子准时到课,提高到课率。
(2)私聊动作
①对课程内容知识点做梳理、私发每位训练营家长。对课后作业进行告知以及老师课后对孩子点评
②后期学习课程内容规划,孩子目前学习内容的衔接,挖掘家长的教育观点。最新新闻资讯报道,引出年卡,促进家长报名欲望,判断家长意向,意向强放链接,直接转化。意向一般在观望,继续引导跟进。
(3)电销动作
①课中问卷调查:对上课内容是否理解,讲师讲解是否清楚,对老师进行点评,下一次课改进!
②结营报班需求:以报班,规划下阶段课程、上课时间,上课流程、服务老师、上课老师等等进行沟通,建立感情,可介绍转介绍。未报班:报班截止告知,考虑的问题,后期规划,存在的问题,找到需求,答疑逼单。
【流量转化节点】
(1)开营:自我介绍、上课流程、打卡要求、群内福利、课程价值及课程答疑等等
(2)首课:欢迎致辞、点到、水军互动活跃气氛
(3)作业点评:在点评系统植入点评、且课后将点评私发家长,这样家长会感受到你的重视和服务。
(4)优惠套餐:无
(5)其他:每日打卡榜可在第二天早上公布前一天的打卡情况,并且发布打卡福利,激励和提醒家长准时打卡,提高到课率
第三部分/运营策略
【入口流量】微信公众号,社群、转介绍、网站、抖音线上推广、线下资源整合等等。
【人设话术】——社群/个人号/朋友圈:
(1)人设:温柔,体贴,专业的班主任。资深教学经验丰富的幼教教师
(2)话术风格:温柔亲和体贴、人性化,多角度思考问题,能够理解客户,耐心为客户解决问题。拉近与客户之间的距离。
(3)其他:朋友圈可以放一些孩子上课时的图片老师的点评、家长的回复以及专业知识、欢迎学员入学仪式,学员的照片发朋友圈。少做营销广告。
【运营重点】
(1)批量动作
①日常上课提醒、水军互动、群内答疑打卡日榜
②作业点评
(2)人力密集点
①群内作业和水军互动、群内答疑
第四部分/数据估算
【转化率预估】
参与课程基数:180
被转化用户:35
预估转化率:10%-20%
【流水预估】15000-20000
总结:社群内设定水军,群内每日打卡榜可以利用起来,比如今天打卡榜谁第一名可以获得明日之星称号之类的,鼓励到课。私聊家长好评截图也可发群,活跃社群活跃度,群内实时新闻分享等等。
要求:
1)把D2作业中的教育产品继续进行拆解分析
2)D6/D7/D8作业合并1个大作业,本次作业重点在理解的深度和密度:写出模版中规定对产品的模型框架、服务班型、运营策略、数据估算的理解。
3)点评部分会与D2作业做前后对比,深度和盲区会进行详细分析和补充
4)3天作业,故不少于1500字,写得越详细,越能检验自己是否吃透
5)本次奖学金将会在此次作业中抽取!