沟通能力的提升

对于和别人的沟通,我们始终应记住我们沟通的目的,我们和别人聊天要达成什么样的目的。至于目的本身,其实并不重要。你的出发点可能是无聊,也可能是喜欢某人,又或许是想和别人建立一段良好的关系。只要你牢牢的记住你沟通的目的,然后围绕着你的出发点去和别人沟通。当然在沟通的过程中,有时比较直接,有时则需要婉转迂回,你要分析你的沟通对象,了解他的性格、爱好,对症下药。

在以往的人际关系研究中发现,人际沟通的能力由三部分组成:

1.自控:在沟通的过程中,要尽可能的避免出现负面现象,即使不能避免,也要尽可能将频率降至最低。

2.敏感:敏感意味着你要时刻关注他人的交流风格,根据对方的话语,分析他的心情、状态、沟通的意愿。

3. 灵活:在沟通的过程中,要随机应变,针对不同的人,采取不用的态度,使用不同的谈话方式。如果无法引导对方,那你需要反过来适应对方,尽力调整你沟通的方式。

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