《逆商：我们该如何应对坏事情》的作者保罗.斯托茨，教给我们四个步骤。在得到，谭昊老师也专门对这本书做过解读。
第一，倾听我们对逆境的反应。
保罗说，我们可以玩一个小游戏，一旦陷入逆境时，大脑就马上敲响警钟。
比如，用“bingo”这样的，一个好玩的声音来提醒自己，逆境来了。
这样做有什么好处？
这种好玩的声音本身就能让我们放松，用更积极的态度来处理问题。
而且，当大脑出现这种声音时，我们也可以清晰判断自己的反应，是悲观还是乐观，反思自己，以此调整。
倾听对逆境的反应，就是先倾听内心的声音，提醒自己用更积极的视角看待问题。
第二，探究对逆境结果的担当。
面对逆境，很多人会放大问题，认为都是自己的过错，觉得所有的结果都是由自己造成的。
这种放大，会导致过分的自责。
我们要做的，是承担自己应该担当的责任，但也不推卸的责任。
事情发生了，承担责任。意外发生了，承担结果。灾难降临了，承担损失。
不怨天尤人，而是接受事实，才有改变和影响结果的可能。
第三，分析我们身边的证据。
目前遭遇的情况，真的有那么糟糕吗？我们真的认真分析过吗？
作者将这个质疑和分析的过程，概括为三个问题。
我们可以问自己：
有什么证据表明，当下的情况是我无法掌控的？
有什么证据表明，逆境一定会影响到我生活的其他方面？
有什么证据表明，逆境必然会持续很长的时间？
面对逆境，我们常常自乱阵脚。但是，当我们静下心来思考这些问题，把答案写在白纸上时，却经常会发现：
原来，事情远没有我们想象的那么糟。
第四，做点什么。
理性的做法，是缩小关注圈，扩大影响圈。
关注圈太大，就会自我代入。而关注圈很多事情，是我们无法 改变的。
而影响圈，才是真正我们能做的事情。
现在，就是扩大影响圈的时候。改变那些可以改变的事情。
因为行动，会带给我们掌控感。
我们恐惧的常常是已经发生的结果，但我们焦虑的却经常是尚未发生的未来。
对未来的失控，会让我们深陷逆境。
有一句话说得很好：
想，全是问题；做，全是答案。
试着去做点什么。一定要去做点什么。
当我们在生活遇到逆境，甚至绝境时，都可以用这四个步骤，让自己变得更加积极乐观。
当你有了这种思维和习惯，就能够坦然接受事实，并试着在危机中寻找机会。
至少，我们不能浪费一次危机。因为痛苦，是进化的良机。
