社群运营之死群怎么办

疫情期间,很多商家都在疯狂拉群,结果你发现,为什么别人拉群之后,就能卖货,群里很热闹,自己就不行呢?为什么自己的群很好有人说话呢?


在这里分享给你几个方法,拿去就能用。

在分享之前,我们先看一下什么是社群的活跃度。

什么意思呢,就是我给到你一个评判的标准,对照这个标准,你就可以知道自己到底算不算活跃。 

假如,你群里有200人,每日说话的有30人,那么当日活跃度就是30/200,也就是15%,在60-70分。实际上有专门做社群活跃度的软件,小u管家,感兴趣的朋友可以自己搜索。

接下来,你还要搞明白,影响社群活跃度的因素在哪里,也就是死群的死因在哪里,我们才能知道如何去做。

1,社群流量因素:

也就是你初始建群的时候,这些客户是从哪里来的?

一方面客户不精准,比如我们是做实体店营销的,针对上班族,大学生,就不太合适。

另一方面,很多人建群时,直接发个群邀请,有些强迫的意思。

这种群,非常不精准,建议直接解散。想办法做好精准流量。

2,进群后的破冰因素:

有的商家,邀请的都是自己的老客户,非常精准,但是由于进裙后的破冰做的不好,导致没过两天,群就凉了。

就好比,我们组织很多朋友的聚会,没有互相做介绍,互相之间,也就不愿意过多交流,找不到共同话题。社群也是一个意思。

一会分享几个破冰的小技巧。

3,社群化 题因素:

也就是群内主题和话题,到底是什么?如果你没有合适的,大家感兴趣愿意讨论的话题,大家在热闹一周之后,也会逐渐安静下来。正确的做法是,找到我们的话题。

4,社群价值因素:

一个没有价值的人,你可能都会逐步远离;如果我的头条号不能持续的输出价值,可能你也不会点击关注。

社群也是一样,既然希望让更多的人关注到你,从而在社群中产生转化,就一定要持续贡献价值。如果你的群已经半个月没能输出价值,成为死群,建议解散,重新梳理自己能贡献什么,让后重新建群。

接下来,我们重点分享三个方面,如何打造群活跃度

1,红包雨

在这里问你一个问题,你的群什么时候,开始打造活跃度呢?

有的人可能是等群里拉人结束之后,有的可能是群里活动之前。错!

从开始建群,就要持续打造活跃度。如果你担心建群时间长,那就集中时间建群。

你想,如果我进入一个群之后,不冷不热,我可能直接退出或者免打扰,因为我不知道这个群是干什么的。

建群之后,注意一定不是自己一个光杆司令,最起码有两三个自己人能在群里当个水军,互动聊天。

同时,发红包雨,注意,不要用红包的默认格式,恭喜发财,大吉大利。

可以修改为自己想说的话,发5个左右就可以。

那发多少钱,多少个合适呢?

经过测算2元15个。

在你和群成员带动下,会逐步的把群热情来,还有有其他人领红包

2,群公告

群里热度起来后,逐步的发布群公告



你可以看下,这个群公告有什么特点

你会发现,公告内容,之后,运用了让所有成员相应的方法,“我要抽奖”然后,就有很多人跟着接龙,这样做的好处就是,其他不明情况的群友看到后,也会参与进来,看看发生了什么,对么?


3,小游戏


在群里做游戏,有很多的玩法,最常用的是红包手气王,答题。


你可以5-7轮红包,固定金额,2元15个包,手气最佳者得礼品。

在这里,礼品可以是你店里的引流产品,可以到店领取,获得后续成交机会。

也可以是虚拟产品,如影视会员卡等。

关键在于,你通过这样的方式把群里气氛搞起来。

比如,产生手气王之后,在群里问下,谁是手气王,让他们自己玩儿起来


答题也是一样的道理,不要设计太长时间,一种是选择题,一种是常识题,也是5-7个即可

选择题,自己抛出问题后,列出ABC三个选项,让群友选择。

问答题,可以用大家都知道的事情做互动,如中国国庆是哪天,有多少个省份。但是最好是能够做一些跟自己产品服务有关的问题,比如曾经做视力训练机构的答题,就是发送几个关于近视防控的视频,图片,报道,数据之后,扔到群里,让大家先看,然后再抛问题。

请思考一下,你自己社群问题出在哪里呢?


这里介绍的方法,哪些你能用呢?

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