今日关键词:视频审核、等级和成就系统、ofo“看看”

关键词(一)视频审核

抖音、秒拍、快手这种视频应用是如何审核的?

很多用户会上传一些色情、反国、欺诈之类的非法视频,产品体量较少时,通过运营人员的审核是不费力的,可是当产品规模用户庞大,生产的短视频足够多时,仅仅依靠人力很难解决这个问题,那么应该运营什么技术手段去处理这类问题呢?

1、数据库匹配

任何文件都有且只有一个独一无二的特定数值,类似于身份证号码,这些应用的后台可以建立违规文件的特定数值数据库,数据来自监管部门不断的更新中。用户上传视频后,由该视频数值去数据库匹配,匹配上就认为是危险视频,然后予以删除,匹配不上,就进入步骤二

2、视频转图片

将初审过的视频转化成截图,例如每0.5秒一张,具体多少取决于产品阶段和运营策略等等,然后通过图像智能识别系统来进行甄别。该系统说起来简单,但背后涉及到的东西却不简单,有兴趣的可以搜一下进一步了解。

3、声音识别

目前可以做到语音转文字,也支持部分方言,比如广东话。转化成文字后,进行审核。审核的关键就是屏蔽字库。

4、其他机制

通过以上方式可以解决绝大部分视频内容的审核问题,拿不准的可以由运营人员介入人工来进行审核,除此之外还有举报机制,在此就不展开了。另外,可以想到的策略有:新用户、高危IP、虚拟号段等用户发的内容审核级别提高,或者先审再发,显示仅自己可见;大V用户或者优质用户降低审核级别,或者是先发再审,显示为所有人可见。网络监管越来越严格,很多APP均需要手机号、实名注册,这也就增加了用户的违法成本。


关键词(二)等级和成就系统

用户的激励机制中,等级和成就系统,你们觉得哪个更适合知识付费产品?

根据自身项目经历,对等级体系和成就体系定位如下

首先看下等级体系。评价用户在平台的活跃度、贡献度、忠诚度等等。等级体系成立的条件是,要么平台有普遍性,平台的等级有价值通识,比如QQ的用户等级要么就是产品自身有较强的社交属性,等级是用户间形成社交关系的一个判断标准,除此以外,等级不一样,享受不一样的等级优惠,这类在电商产品中常见。

再来看下成就体系。将用户在平台的成就外化,具像化,常见的有勋章等道具玩法,把抽象的事情赋予仪式感,比如连续使用一个学期平台100天这件事,就可以作为一个成就,其实100天和99天并没有发生质的差异,但是作为一个成就历程,就可以用户激励的一项成就。

等级体系和成就体系并不是割裂的,其目的都是为了服务于用户的留存。初期搭建可以把等级体系理解为定量的评价,成就体系理解为定性的评价,俩者都是为了用户的精神激励,这些在知识付费平台是有价值的。为了给用户代建一个阶段化的评价标准,激励标准,督促用户学习,增肌平台和用户之间的粘性,让用户对平台产生精神依赖。


关键词(三)ofo“看看”

ofo的“看看”,你怎么看呢?

ofo的APP中增加了一个叫做“看看”的新闻信息聚合功能板块,该功能是ofo党委打造的党建创新项目,目前ofo看看主要推介新华社等中央主流媒体提供的原创内容,开设了看点、图片、视频、体育、财经、社会、科普、读报等频道。

有很多人评价,这个事情百利而无一害。我们把新增加的这个功能拆分开了,从两个层面来思考

1、从战略层面考虑带来的好处

和政府打好关系,证明公司的高管都认识到了目前来说ofo需要进行一次大的变革,而这个就是他们的第一次尝试。

2、从功能层面来考虑

A.流量对于互联网从业者而言,其重要性不言而喻,“看看”是一个典型的资讯类feed流,目前各大互联网厂商都在争夺这块东西,市场体系我认为还是有非常大的发展潜力的,但是不得不说ofo现在才进入,稍稍有点晚了,但是亡羊补牢,为时未晚,可以期待一下,接下来的表现。现在的内容方向还是比较单一化的,受众肯定会大打折扣,但是如果丰富起来或者加入其他元素,比如听听,我觉得肯定是一个非常好的切入点,对于一个高频次的需求,我想ofo是不会放过的。

B.ofo作为一个工具型产品,肯定具有工具类产品的通病,而目前来说,“看看”是其延长产品链的一个支点,不管就目前而言来看其内容是否单一,其受众是否满意,但是当其试点不错,全面推广的时候,可能就是ofo爆发的时候。

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