停更了一段时间，今天和大家探讨的主题是“什么是沟通中的危险三角区？”，这是一个关于沟通非常有意思的知识。
在大西洋有一个神秘危险的三角区，叫做百慕大三角。据说飞机、轮船路过这个地方经常会出现坠机、沉船事件。这个地方听起来相当危险。但这地方，如果你不去，危险就避开了。可是在我们日常沟通中却有一个人人都逃不开避不过的危险三角区，我们称之为“关键对话”。那什么是“关键对话”呢？
通常，从普通对话中把“关键对话”识别出来有三个特别简单又特别重要的标准：
事关重大，意见不一，情绪激烈。
这3个特征构成了红三角的三条边。 当这三个特征同时成立时，你所面对的就是一场“关键对话”。
其实“关键对话”出现在我们日常工作生活的方方面面。
回想一下，在你的日常工作中，我们和上级之间会出现“关键对话”吗？当然会，并且发生的频率还蛮高。比如年初定指标、年终搞评估、涨工资，过程中任务、资源分配等少不了。反过来，如果我们带下属，“关键对话”只是你身份调换了一下也会一样高频存在。
垂直维度说完，我们看看水平维度，跨部门之间也少不了“关键对话”。
比如：灰色区域的活到底谁来干？资源有限的情况分配给谁呢？大家都是专业部门究竟听谁的专业意见呢？出问题谁负责呢？
另外，我们和客户、合作伙伴、供应商之间因为有不同利益诉求，也存在着“关键对话”。
这样看来，“关键对话” 360度无死角地出现在我们的工作中。
在我们日常生活中，我们与自己的另一半、孩子、父母、朋友会出现这个红三角吗？
接下来的内容，明天我们再来探讨。
