第一招：把不相干的东西练习成新奇的创意。
第二招：头脑风暴：为什么要头脑风暴？因为人们往往只想到一个办法就停止思考了。重要的规则：不许批评，不许评判，把所有的想法记下来，不要轻易喊停。
第三招：细致观察寻找机会，创新来自对生活和客户的细致观察。如何提高观察能力？1）对环境的高度敏感。把生活中你观察到的细节放大。实地考察的训练方法，详细的描述你所考察的对象，越细致越好，会发现很多被忽略的东西。2）手机积累观察的结果。
第四招：营造有创意的环境，独特的办公室设计风格可以激发创意。营造创意环境的7大因素：相对安静的私人空间，重视聚在一起的集体空间，自我表达空间（可以贴照片、油画、奖章等），才艺展示空间（可以挪动的会议室），参与空间（共同建设的空间），资料空间（获取有用信息的空间），旁观者空间（被动的观察者和倾听者空间）
第五招：用约束催生创意。压缩时间可以创意反弹，紧急情况下，创意会更快地涌现。资源越少，创意越多。当然，有时创新也需要打破约束。
第六招：好的制度可以带来创新。1）把创新变成游戏的四个原则。及时反馈，把任务分割成可计量的短期和长期目标，每个目标都予以奖励。（先导性目标）确保有不确定因素或惊喜，增强集体归属感。
第七招：激发团队创意。相信团队成员都有极大的潜力，平行思维法，让每个人都参与讨论。六顶思考帽：1）蓝帽（指挥帽）:负责决定大家带什么帽子；2）白帽（数据帽）：只说有关的事实和数据；3）红帽（情感帽）：只表达自己的直觉判断；4）黄帽（乐观帽）：只说乐观积极的想法，尤其是反对的人，一定要发言；5）黑帽（谨慎帽）：只说风险和困难，尤其是支持的人，一定要发言；6）绿帽（创新帽）：只说如何改进和创新。
第八招：大胆尝试才会有创意产生。爱迪生名言：我从未失败过，每次失败都只是排除了一种不适合的材料。
第九招：阳光心态对创新很重要。相信很重要。
