11月24日-小十九打卡
黄有璨老师在2015年7月29日写了篇公众号文章，《其实运营真的很简单》。2019年的今天，我怀着对黄老师牛逼程度的认可和想要迅速知道运营如何变简单的心情，内心饱含激动与敬意，用我颤抖的手指点开了这篇文章。https://mp.weixin.qq.com/s/Hc1S1UY4CXQoHsDnTk0lSg
黄老师诚不欺我啊，今天我就把这份运营的武功秘籍分享给你，请看：
其实运营真的很简单，只要你掌握了：
传播学、社会学、营销学、组织行为学、CRM理论、4P理论、市场调研、策略制定、公关传播、推导创意、受众心理、互动营销、整合营销、新媒体研究、社会化营销、微信传播、BBS、SNS、EDM、门户网站、户外广告资源、站台广告、机场广告、产品开发、需求分析、场景还原、交互设计、流程管理、行为心理学、报价策略、品牌洞察、渠道管理、谈判技巧、互动策略、客户关系维护、大数据理论、PPT制作、方案逻辑、平台运营、用户体验、Excel数据库、电视投放策略、网站刊例、报刊专题策划、新闻采编访谈、软文撰写、slogan发想、产品文案、Social文案、活动策划、项目管理、措辞修饰、wording、起承转合、结构调性、主题提炼、抠图、字体设计、插画、动画、多媒体制作、六度人脉理论、二次传播、热点营销、快速反应、效果评估、点击成本、会聊天、会来事、沟通能力、访问人数、转化率、跳出率、流程梳理、下载转化、客单价、cpc、cpa、KPI、ps、ai、sketch、lr、明星资源、kol库、数据分析、数据挖掘等等。
再加上多年的经验，就差不多了。
看完了吗？请一个字一个字认真读完喔。
有没有一种，每个汉字我都认识，但连起来这TMD是在说什么的满头问号？
但说句真的，这么一大段字是看的我有点头疼，但我内心充满了激情，我没有被它吓住，没有被它打倒。黄老师一定是来考验我的，哼
刚好今天听了关于OKR的一个小课程，把企业运用的目标管理方式引入个人目标管理，简单分享下课程内容：
OKR的全称是Objectives and Key Results，把Objective可以简单理解为我们要做什么，Key Result就是我们该怎么做。
一般来说，OKR计划的是未来一年的目标，我们这一年内想要聚焦达成的大目标可能为1个，再同时根据它的组成部分分为3-4个小O目标，每个小O目标下面会有3-4个KR，这就是我们要去具体执行的任务。为了方便大家理解，我来简单举个例子：
比如小A，给自己2020年定的大O目标是成为一个懂点心理学的社群运营，为了达成这个目的，要把大O拆解开，分为能独立负责一个社群的运营，让成员对社群产生喜欢甚至依赖，及老板给的其他kpi这3个小O。
再来拆分这3个小O：
1.能独立负责一个社群的运营：想要达成这个目的，系统学习社群运营的知识+实践是必不可少的两方面，但运营要做的事情和掌握的技能有很多种类型，分别适用于不同的情境，所以需要从要运营的社群类型来反推要着重去学习的方面，再去找市面上专业的书、课程，找精通的前辈交流；学很多知识，就觉得自己天下无敌，是最傻逼的状态，得拿来检验啊妹妹。所以，实践是在学习过程中一定要做到的，小步试错，及时发现问题改正问题，通过复盘积累适合我们社群的运营方式，便于以后复制到新群。
2.让成员对社群产生喜欢甚至依赖：我们现在接触到的社群和圈子太多了，怎么把用户的注意力拉过来，甚至加入我们，一起产出，带动社群正向发展呢？首先是明确社群定位，让用户明明白白的知道自己来这里是干什么；其次是根据社群调性去带动社群氛围，比如大家冲着干货来的，那就多分享干货，冲着交流来的，就要保证嘴甜加及时捧场；但作为运营，最重要的还是人和人之间的交流，毕竟现在各种机器人和软件那么多，但还是人有温度，所以要学习心理学的一些基础知识，运用在和用户的交流中，就算是唠嗑，也要让他们喜欢在你的社群唠！
3.老板给的其他kpi：这部分，是独立于运营技能和社群建设的，需要根据社群服务的产品来确定。
作为运营人，乖乖的把黄老师上面提的这些技能，填充进自己的OKR吧兄弟们。
