今天经过超市门口，被花摊的一位菇凉拉住：“美女，加个微信可以送一束鲜花。”看着一束束红黄蓝紫粉，鲜艳夺目的鲜花自然地放慢脚步停下来了，似乎对花没有抵抗力。于是，很自然地加了她的微信。
我的解读的信息是： 添加微信-领走一束鲜花。然而，这只是其中一步而已呢。她给我发了一条信息，然后拿着我的手机，点开设置-辅助功能-群发助手-复制信息-群发…… （当时惊呆了）当下即刻阻止了这个群发动作。什么神操作呀。立刻马上，停止与她继续的交流，转身离开了。
简短几分钟的经历，引发了我这个事情的一些思考：
（一）
如果我是实体店家老板，要开一家新店，启动阶段：如何拓客引流客源？
在制定营销拓客方案时：
是基于自己想要什么？还是基于消费者想要什么？
是基于自己愿意付出什么？还是基于为了赢得消费者应该付出什么？
是用自己的方式简单粗暴做？还是要考虑什么方式消费更容易接受？
……
我理解的生意的逻辑-以顾客为核心，想明白我们与客户之间的关系：
1.我们的目标客户群体是？
2.客户从哪里来？
3.如何让客户留下来？
4.如何让客户持续消费？
5.如何让客户做转介绍？
有清晰的客户画像,展开客户营销流程，以满足客户需求为导向，客户思维+经营思维不是单向的，应该是双向一致性，平衡的。
（二）:
用她们的方式，以一束花为成本，让领花人为她吸引更多人，做品牌推广。或许会有人为了领一束花，愿意群发。但是我不会愿意，不会因为自己领福利去打扰我的朋友。如果转发的信息内容是：教我们如何养花，如何插花等花的知识或者购花福利等有价值的信息，我会愿意转发，同样对她们也是有效的宣传，是不是更好呢？
