昨天坐高铁回洛阳,到郑州东站马上进站的时候,被工作人员告知自己定错了车票,需要改签,19点30分的火车改签到了21点。
当时听到这样的结果,有些沮丧,出来四天了,小宝在家等我回家,我也归心似箭,又有些自责,定个车票居然会订错。
事实已经发生了,先接受这样的现实,及时用学习治疗的系统把这个问题解决掉是当务之急:
1.价值决策——既然已经晚了,索性换个心境去火车站二楼的餐厅请女儿吃饭,有足够的时间,女儿这次陪我来郑州一直都是吃快餐,为娘的都没有机会正式请她吃饭,这个时间段刚刚好,我俩可以一起坐下来一起梳理这次错误的成因。
2.收集识别——用软件订火车票的时候,我没有看郑州东的"东"字,只看到郑州两个字,是看错了,以后再订票的时候需要定睛看准,不能看漏。
3.语义解析——郑州站和郑州东站是两个不同的地点,我存在概念不清晰的问题,需要补常识。
4.逻辑加工——来的时候票价是65.5元,我定的返程票是59.5元,两个票价不一样,如果自己在订票的时候及时检验,可能能发现问题,自己的逻辑没有形成闭环,导致这次失误。
5.驱动执行——发现问题之后,不自责,不埋怨,换个思路,重新寻找解决问题的办法,把问题有效解决,为自己点赞!
自从学习了学习治疗师,我会不自觉地用学习系统的方法定制程序,从价值决策入手,及时调整自己的心态,通过程序定制解决实际问题。
学习的主要目的是为了应用,生活中会出现各种问题,始终怀着——所得为乐,所失为学的心境,用心对待每一件事,现在的不好是为了以后更好,相信下次再定车票,这类错误一定不会再出现,这就是这件事情的正面意义。
凡事发生,皆有美意!一个小时的时间,我和女儿在火车站餐厅一起分析,一起纠正,共同成长,也挺好的!