懂得培养下属的领导,不仅受到下属尊重,自己还有更多时间做重要的事,这样自己也不会很累。职场中,这3种领导活得最累。
1 不懂得培养下属,凡事亲力亲为
领导要把控工作全局,主宰团队方向,如果每件事领导都要亲自出马,不懂得培养下属,终将会累垮。
小凡是一名电话客户服务,经常会处理一些客户的投诉,而主管经常会亲自帮助小凡处理紧急事件。
由于刚入职不久,遇到棘手问题,小凡通常不知道如何解决。比如最近客户订购的陶瓷锅在运输过程中被撞碎,在客户打来投诉电话的时候,要告知对方解决方案。
这时,主管直接抢过电话告知对方,会尽快与快递公司联络,48小时内给出解决方案。因此小凡又赶紧准备联络快递,查明原因,却发现主管已经和对方确认过了。
一上午主管就是跑来跑去,帮每个遇到问题的员工解决问题,自己应该专注的事情,只能到下班之后再处理。
领导亲自处理员工工作,就会分散做本职工作的精力。不懂得培养下属,凡事亲力亲为,这样的领导会很累。
2 不会控制任务的关键环节,凡事关注细节琐事
圣诞将近,刘勇的公司正在策划一场圣诞活动。但随着时间越来越近,这个活动还未真正彩排过,因此刘勇主动向上司提议,是否能够尽快组织彩排走场,避免到时场面混乱。
而上司一面着急,一面建议大家再讨论下主题,改下设计风格,后面彩排不会有大碍。
这个时候总经理前来视察大家的活动准备工作,得知活动还不到一周,居然还没有彩排,勃然大怒。总经理批评总监这个时候应该赶紧组织大家走流程,这是关键,其他事情现在考虑也没有用了。总监这才组织大家定下时间,准备彩排。
领导在团队中起关键统领作用,领导本身乱了节奏,团队不仅效率低下,凝聚力也会减弱。
不会控制任务的关键环节,凡事关注细节琐事的领导,在工作中会很累。
3 不信任下属,凡事都要检查一遍
元旦快到了,笑笑为了给大家准备元旦礼物,向上司提议,将一部分团建费用来给大家买礼物。上司认为笑笑的提议非常好,准许笑笑去执行。
当笑笑高兴地告诉上司礼物都已备齐时,上司要求笑笑提交所有购买礼品的网络地址,便于查证报销。
有几件物品专门是在店铺非活动时间买的,所以有些物品是原价购买的。笑笑的上司看到之后,把笑笑叫过来当面对账。为了能够确认账目消费没有问题,上司居然让笑笑附上购买沟通记录,以确定笑笑花费的每一块钱都有出处。两个人周五校对到晚上10点才回家。
信任是人与人之间最宝贵的东西,一旦破碎,很难恢复。能够信任下属的领导,自己省心省力。不信任下属,凡事都要检查一遍的领导,只有自己受累。
“不懂得培养下属,凡事亲力亲为”、“不会控制任务的关键换件,凡事关注细节琐事”、“不信任下属,凡事都要检查一遍”, 职场中,活得最累的,是这3种领导。
职场中,你的领导信任你吗?不妨一起交流,共同进步!