【同读一本书 杨雪雪】
2016-6-21-129《这是你的船》
正文：对于一个企业来说也是如此，我可以肯定的说，一名不懂得表扬下属的经理肯定不是好经理。与惩罚相对而言，表扬往往更能促使人们往正确的方向发展，不是吗？
思考：此书已经接近尾声，本书所讲的内容没有用华丽的语言，也没有用难懂的话语阐述管理的复杂，欣赏作者把管理的精髓用讲故事的方法描述出来，简单明了，又能让人记忆深刻。
读到关于表扬这段话时，内心在默默的问自己：
作为管理者的我们，曾经表扬过我们的下属吗？
作为管理者的我们，会表扬我们的下属吗？
有没有一次，下属因为我们的表扬热泪盈眶过？
在我们的管理中，是表扬多于批评，还是批评多于表扬？我们有没有总结过？
每次开会时，当我们开口讲话时，下属的表情是期待的还是反感的？
我们多久没有表扬过我们的下属了？
当这些问题一一列举出来后，才知道原来表扬是管理的一部分，如果没有表扬的话，相当于管理中少了重要的因素，显得平淡而无味。
表扬虽然很重要，是管理的关键，但仍然有很多管理者不会甚至不去做表扬，有话说不出来，想表扬表扬不到点去，说出来的表扬的话语，让对方感到虚伪，所以，这部分管理者最终放弃了表扬。
如何表扬才能说到对方心里去？
首先，表扬过程而非结果。这句话，在很久之前就分享过，结果只是我们衡量这件事情的标准，但过程却能使我们发现下属为之努力的行为和身影，过程表扬会让下属感到上司在关注着我，这个信号一旦形成，下属在工作时会产生很大的动力，这份由内而发的力量是无可衡量的。
其次，表扬时态度要真诚。为什么很多人一说表扬的话语，其他人会浑身不舒服？原因就在于这些表扬的话语没有过心，说出的话没有由心而发，说的都是表面的话语，让人一听就感觉虚伪。态度是表扬的核心，如果我们的态度真诚，不渲染，不夸张，不做作，发自内心真诚的感谢自己的下属，那份真诚，那份由心而发，是欺骗不了下属的，他们能收到我们传达的任何信息。包括我们的一言一行。
最后，表扬不能泛滥。很多管理者一听表扬是管理的关键，就不停的表扬下属，久而久之，表扬就会起不到任何效果，反而表扬不再有价值。
所以，管理者在表扬下属时，得有理有据，态度真诚，表扬下属一次，能让下属收到上司对自己成长的认可，有一种“爽”的感觉，如此表扬，才能使团队凝聚力越来越强，肤浅表扬，永远走不进员工的心里去。
