中原焦点团队 初16中18坚持分享第494天 2021.12,16周四 七期约练第13次,来访者8次,观1次,咨4次
你心目中的咨询室是什么样的?
能显示专业的特点,具有保密的功能,能提供适当宽敞安静的空间,配置舒适的座椅,配置必需的设备,10平米左右为宜。三四平米太小。靠里的。走廊的尽头。有时钟,抬头方便看时间。椅子最好有扶手,比较舒服。咨访双方一样的杯子。
和其光,同其尘。同频。不要比他更聪明、智慧、睿智,更着急。
温暖的、稳固的、欣赏的氛围。
不推进,保持中立,陪伴加等待。
让来访者感觉是安全的。不要只抓对方的片面信息。不要着急。
更多的用自己这个人,咨询师就是最好的工具。
不要更多去崇拜某一个人,要更好的去成长自己。
门上挂牌子:咨询中……请稍等
最忌讳咨询中有人突然进门打扰。
2、表现出心理咨询师应有的仪态:平和、诚恳、真诚、温暖。有意识的修炼。穿衣大方,得体。专注的倾听。清空自己。
大部分人都是选择性的看,选择性的忽视。
3、会谈时保持正常社交距离
一米左右,椅子不要太近,也不要太远。最好不要有肢体接触,也不要叫宝宝、妞啊,最熟悉的陌生人。
4、注意言语和非言语交流技巧的使用:
不要排斥技术,就如武林高手,内功深厚固然好,但如果再有武功秘笈,神兵利器会更好。
任何一个东西做到极致都很好。
能少说就少说,能不说就不说。非语言最真实。共情先得有情。欣赏,你发自内心的欣赏她吗?
梨膏糖治疗咳嗽很好!
台湾学者总结的SOLER原则:直角,开放(不管咋就接的住。),倾斜,目光,放松。
不要一上来就赞美,否则,对方就很难真实了。要保持中立!中立非常重要!不要有任何想左右他的心。在家里面,要灵活。该说自己的要求还得说。
目光:看鼻角,不要直勾勾的看人。
不居功。
2、使用礼貌的接待方式和语言
一、态度应当平和、诚恳,
咨询师要做好自我照顾。自己得稳住。慎独。作为家长,孩子出现状况,一定要有自己的事干。创造一个安静的空间,孩子会自我调整。
躺平、内卷。学着让自己躺平。学会自我照顾。
二、使用礼貌语言(可以请求助者填写登记表或简单的问卷等-助理做)
一定要记着签咨询协议!
三、间接询问,不可直接逼问
间接询问:“你希望在哪方面得到我们的帮助?
看看今天来想聊点什么?
让对方感觉到安全与放松。
直接逼问:怎么啦?有什么问题,说吧!
你说呀,不说咋帮你!
青少年特别不喜欢被控制。要会反控制,即尊重吧。把权利交给他。反而不想做那件事情。不再想一定要对着干。双方都是专家的角色。
孩子
做家长,该要求、期待、建议、指导等,都得有,家长毕竟不同于咨询师角色。不要能混了。
有效继续,无效改变。
没有任何一个学派,是绝对的真理。
明确表明态度:
是否能做。
不可“包治百病”、不可让其失去信心。
不能保证几次能好。否则,不符合咨询伦理。
不能说“这个我没见过,可以试试看看(谁让你试啊!)”
这个属于咨询的范畴,如果孩子愿意的话,我们可以做咨询,做做看。至于达到什么效果,不好说,因为每家的情况都不一样,做着走着,但是,通常情况下,做了之后,就会有新的思考,可能就会有新的帮助。
不能说:一定能帮到什么程度,好到什么程度。
只要你言语里:敢包怎么样,这就是有问题的话。不要去打这样的保票!要告诉他,这样的情况也很常见,很多家孩子都是这样的情况,可以通过做咨询调解的。你如果说需要多少次才能做好,这个不好说,只能做着走着。
没有见面了解这一说,一般见到就是开始做咨询了。建议是,事先了解,了解好后再来。具体情况具体对待吧。
保密原则:将职业伦理刻在骨子里
不透露,不打探,属于个人隐私:需要保密的内容:求职者的个人资料,会谈的内容,心理测验资料。
泄密的最小范围:保密例外:求助者同意透露的信息(个人意愿),司法机关要求提供的信息,针对咨询师的伦理和法律诉讼,法律规定的保密问题限制,(法律相关)对自身或他人造成伤害或死亡威胁,求助者患有危急生命的传染病。(人身安全)