GROW模型,也可以叫作成长模型,是企业教练格雷汉姆·亚历山大(Graham Alexander)等人在20世纪80年代开发的一套实用工具。
其主旨是帮助使用者理清现状,减少不必要的信息干扰,找到最合适的解决方案。这个过程对我们来说就是一个成长(grow)的过程。
G、R、O、W四个字母分别代表以下含义:
G:goal—目标。goal的含义是聚焦目标,如果用于解决沟通的问题,就是思考沟通的主题和期望沟通达到的目标。
R:reality—现状。reality的含义是了解现状,去了解和你的目标有关的各种要素和资源,例如沟通对象的情况、沟通背景等等。
O:options or obstacles—方案或障碍。options or obstacles的含义是探索行动方案、分析行动障碍,寻找沟通的可行性方案,预先评估沟通中可能出现的障碍,制订相应的计划。
W:will or way forward—意愿或前进方向。will or way forward的含义是强化意愿、确定前进方向。强化付诸行动的意愿,不要光想不做,向着目标进发。
希望大家在成长过程中都可以将其运用到实际中,实现grow!
与诸君共勉!