【案主】某养生会馆老板，女，32岁

【案例】解决要不要雇员工的纠结问题

【目标】：通过今天的教练，让自己可以做“雇员工”的决定，不再纠结

【六个逻辑层次对话结果】

1.愿景：看到的是，自己的店里顾客满员，每一张按摩床上都有顾客，还有顾客的笑脸。听到的是，顾客的称赞声，认可声，欢笑声。在这样的画面，感受到喜悦、高兴、有成就感。

2.身份：有亲和力又不失原则的人，有领导力的人。

3.信念：我是值得尊敬的，我是一个有承诺的人，我是值得信任的，我是有目标的。

4.能力：创造价值的能力。

5.行为：做好服务，做好对老顾客的付出，用承诺和效果赢得老顾客的信任，让老顾客带来新顾客。

6.创造的结果：增加循环消费，客源增大，老顾客更愉快地带新顾客。

【对目前状态的认知】

1.心态方面：心理上懒惰，想要安逸。可是一旦安逸了客源就会减少，心里就恐慌发蒙。

2.信念层面：有时候觉得没有必要给顾客任务，不想给顾客压力，不想跟老顾客说让带新顾客的事，担心别人会说自己这里客源少，不忙。有时候又会担心客源减少，就会跟顾客说让带新顾客的事儿，客源就会增加。

3.行为层面：时而很卖力地干，时而懈怠着少干或不干。

【需要突破的障碍】

心态方面的懒惰，安逸；信念层面的犹豫不决；行为层面的飘忽不定。

【调整的方向】

1.心态上：更阳光，更积极。每天给自己积极的暗示。想想自己的愿景。

2.信念上：坚定信念。

3.行为：持续的行动，制定出清晰的行动计划。

【行动计划】

1.每天发朋友圈宣传3-5次。

2.制定老顾客带新顾客的活动方案，传递给每一个老顾客知道。计划时间2个月。

3.每天对自己说一遍目标。

【检视点】每天晚上九点以前汇报今天的宣传情况。

【做不到付的代价】忘记汇报一次免费给教练做一次身体。

【教练结果】

决定暂时不雇佣员工了，现在还不到时候。等到顾客足够多的时候，就不会有各种担心了。做了这个决定之后，心里踏实了，有干劲儿了，目标也明确了很多。此刻是开心的高兴的。

【感悟】缕清思路之后，才明白自己真正的问题在哪里。有时候一开始的想要的结果未必是真的。