4月17日中午上班之后在园区巡逻时，49栋西侧发现一位老人着急的样子，我们巡逻车还没暂停时老人就招手让我们停车，我快速停车，下去询问阿姨你有事吗？她说她儿子家找不到了，我心急如焚的上前询问阿姨，你别着急我们争分夺秒的多次问阿姨，你来过你儿子家吗？老人说我以前来过好像是在四十几栋记不清了，我又问你有儿子电话吗？她说我没记下，但是我有个电话本上有儿女电话，我们看了之后，就给她儿女打电话了，首先我给她儿子打了好多遍他儿子一直不接电话，我们很有耐心的问阿姨你的女儿在哪？老人说她的女儿在怡景园呢？又给她女儿打电话打通之后她女儿才告知她弟弟的住址说45栋2单元202 室
得知消息 ，我俩把老人搀扶巡逻车上，老人激动的心情和自己无奈的思绪说出了心声的话语，我俩就劝导老人不要有压力，每个人都会有老的一天，她说以前她来时从南门进的，那天她从西门进来就有点模糊记不清了，我们就说没事现在好人还是挺多的，我们把阿姨像自己亲人一样无微不至的关心，问长问短，你没必要不好意思，我们是园区保安就为大家服务的，老人连声说谢谢你们关心，我们说没事阿姨这是我们应该做的，阿姨你多虑了。
我们把巡逻车开去45栋楼下，老人下车说就是这二楼右手边这户，，我又给她儿子打电话他还是不接，我就搀扶老人进了45栋2单元202门口敲门，她儿子把门开开之后激动的心情让我们热泪盈眶，他连声谢谢我们，我说我们就是为大家”雪中送炭，锦上添花”她儿子听到我们谚语感谢不尽，我说不用谢老人找到家就好，老人连声说孩子谢谢你们，看到老人眼睛的目光我们心情无比的高兴。
